bibliophilia
2015-12-25 22:39:22
- #1
在我们的暖气安装工临时退出后，我们聘请了一个新的安装工。整个过程非常快（我们时间紧迫，安装工是我小舅子的一个自由职业朋友），而且遗憾的是没有报价单。
在一次预先交流中，我们说了我们的需求：
- 粗装工程（水、污水和排风管道）
- 地暖
- 带有太阳能热利用的燃气锅炉，包括 太阳能管道 和配套组合设备
他告诉我们大概的费用。粗装工程2500欧元，其他的费用我们以后再谈。
是的，我知道。我们很蠢。
现在大部分工作已经完成。到目前为止，我们已经支付了三次预付款，总计21000欧元。
每次付款前，他总是说他已经耗尽了我们的钱，需要再多少钱。
最后一次付款（12000欧元）后，他说这就是全部，最多还要500到1000欧元。
听起来合理，也确实没剩多少了。只剩下太阳能系统的安装和污水管道的连接。
我们说，现在希望能慢慢拿到一份具体的清单（之前他推说预付款时不常提供），说明我们一直在支付的费用情况。也就是说，要一份工时清单和带价格的材料清单。
他最终连接了污水管，并在屋内留下一份清单。
是手写的。他大概列出了120个送货单号（不管是从哪里来的，也不知我们该怎么用这些号码），并在后面写了价格。但既没有说明这些是什么，他买了什么，也没分运输之类的费用。
例如，他连续三天给自己送来了地暖管。我们之前算过大概需要多少米，约三卷。但每卷都是由物流单独送达，每送完一卷他就说：“哦，还需要，再给他们打个电话。”
情况一直这样。有些天物流甚至来了三四次，送来单个的管卡或其他零件。如果每次送货收费40欧元，我其实不太理解为什么我要付钱。但他本可以提前更好地计划和订购。他从来没缺过我们的钱。
还有工时清单。
他列出了日期和总工时，有至少4项是牵强附会的。
当然我们没法证明。
但他从来没有给我们看过需要签字的工时单。
手写清单的最后，震惊来了：
他让我们再付5500欧元。
因为他的工时其实都更贵。此外，所有的预付款显然都是净价。现在，他想在全部费用上，包括我们已经支付的21000欧元，加收19%的增值税。
他本来应该装太阳能系统，但他忘了。声称我们从来没谈过这个。
奇怪的是，他却铺设了通往屋顶的太阳能管道，我们他定购的锅炉里有一个300升的缓冲罐。
太阳能系统（及其连接费用）都不包含在那5000欧元里。
这里又回到材料的问题。他本可以直接买一套成套的太阳能和供暖系统。价格（至少网上卖的，商家价格可能不同）就是他给我们普通锅炉报价的金额。
单买太阳能系统还要1500欧元。（加上连接费用）
所以，我估计5500欧元之外，还会再有2000到3000欧元费用。
这已经远远超过我们之前了解的（最多500到1000欧元）。
据我小舅子说，他一般预算很糟糕，而且他的资金情况很紧张。我感觉他可能就是想把我们当摇钱树，靠着我们把其他欠款还上。
但这只是猜测。
下周我们有个时间约他，会谈账单。
几个问题：
- 我们能要求他出示材料发票吗？
- 因为他每个小螺丝都由物流单独送货，我们能扣部分款项吗？
- 太阳能系统多出的费用我们能扣吗，因为他搞错设备？
- 工时记录怎么办？谁有举证责任？
- 我们能否依据他最后说的“最多500到1000欧元”这口头承诺锁定他？
- 我们应该先找律师吗？如果最后想不付3000到4000欧元，这可能不是能友好解决的金额了。
- 万一打官司，情况一般怎样？口头协议有效吗？谁要证明什么？
请不要说教。
是的，我们很笨。是的，我们为自己的愚蠢懊恼不已。但这已经改不了。我现在想尽量减少损失。
在一次预先交流中，我们说了我们的需求：
- 粗装工程（水、污水和排风管道）
- 地暖
- 带有太阳能热利用的燃气锅炉，包括 太阳能管道 和配套组合设备
他告诉我们大概的费用。粗装工程2500欧元，其他的费用我们以后再谈。
是的，我知道。我们很蠢。
现在大部分工作已经完成。到目前为止，我们已经支付了三次预付款，总计21000欧元。
每次付款前，他总是说他已经耗尽了我们的钱，需要再多少钱。
最后一次付款（12000欧元）后，他说这就是全部，最多还要500到1000欧元。
听起来合理，也确实没剩多少了。只剩下太阳能系统的安装和污水管道的连接。
我们说，现在希望能慢慢拿到一份具体的清单（之前他推说预付款时不常提供），说明我们一直在支付的费用情况。也就是说，要一份工时清单和带价格的材料清单。
他最终连接了污水管，并在屋内留下一份清单。
是手写的。他大概列出了120个送货单号（不管是从哪里来的，也不知我们该怎么用这些号码），并在后面写了价格。但既没有说明这些是什么，他买了什么，也没分运输之类的费用。
例如，他连续三天给自己送来了地暖管。我们之前算过大概需要多少米，约三卷。但每卷都是由物流单独送达，每送完一卷他就说：“哦，还需要，再给他们打个电话。”
情况一直这样。有些天物流甚至来了三四次，送来单个的管卡或其他零件。如果每次送货收费40欧元，我其实不太理解为什么我要付钱。但他本可以提前更好地计划和订购。他从来没缺过我们的钱。
还有工时清单。
他列出了日期和总工时，有至少4项是牵强附会的。
当然我们没法证明。
但他从来没有给我们看过需要签字的工时单。
手写清单的最后，震惊来了：
他让我们再付5500欧元。
因为他的工时其实都更贵。此外，所有的预付款显然都是净价。现在，他想在全部费用上，包括我们已经支付的21000欧元，加收19%的增值税。
他本来应该装太阳能系统，但他忘了。声称我们从来没谈过这个。
奇怪的是，他却铺设了通往屋顶的太阳能管道，我们他定购的锅炉里有一个300升的缓冲罐。
太阳能系统（及其连接费用）都不包含在那5000欧元里。
这里又回到材料的问题。他本可以直接买一套成套的太阳能和供暖系统。价格（至少网上卖的，商家价格可能不同）就是他给我们普通锅炉报价的金额。
单买太阳能系统还要1500欧元。（加上连接费用）
所以，我估计5500欧元之外，还会再有2000到3000欧元费用。
这已经远远超过我们之前了解的（最多500到1000欧元）。
据我小舅子说，他一般预算很糟糕，而且他的资金情况很紧张。我感觉他可能就是想把我们当摇钱树，靠着我们把其他欠款还上。
但这只是猜测。
下周我们有个时间约他，会谈账单。
几个问题：
- 我们能要求他出示材料发票吗？
- 因为他每个小螺丝都由物流单独送货，我们能扣部分款项吗？
- 太阳能系统多出的费用我们能扣吗，因为他搞错设备？
- 工时记录怎么办？谁有举证责任？
- 我们能否依据他最后说的“最多500到1000欧元”这口头承诺锁定他？
- 我们应该先找律师吗？如果最后想不付3000到4000欧元，这可能不是能友好解决的金额了。
- 万一打官司，情况一般怎样？口头协议有效吗？谁要证明什么？
请不要说教。
是的，我们很笨。是的，我们为自己的愚蠢懊恼不已。但这已经改不了。我现在想尽量减少损失。