OmidH
2011-11-23 18:20:03
- #1
大家好，
我有一个关于我浴室铺设瓷砖的问题。我订购了大块的棕色瓷砖（纯色）用于浴室，也收到了货，但它们都有缺陷（颜色问题），可以看到瓷砖有色差且褪色——并且全部都是这样。
我对此进行了投诉，制造商和供应商都来了，并承认瓷砖有问题。
现在我坚持要求降价或更换瓷砖，所有相关费用由对方承担。
制造商现在只提出了可笑的300欧元折扣，而每块瓷砖连同铺设费用我就要花70欧元。
如果我去法院起诉，我有胜算吗？或者你们有什么建议，我拥有哪些权利？
非常感谢，
Omid
我有一个关于我浴室铺设瓷砖的问题。我订购了大块的棕色瓷砖（纯色）用于浴室，也收到了货，但它们都有缺陷（颜色问题），可以看到瓷砖有色差且褪色——并且全部都是这样。
我对此进行了投诉，制造商和供应商都来了，并承认瓷砖有问题。
现在我坚持要求降价或更换瓷砖，所有相关费用由对方承担。
制造商现在只提出了可笑的300欧元折扣，而每块瓷砖连同铺设费用我就要花70欧元。
如果我去法院起诉，我有胜算吗？或者你们有什么建议，我拥有哪些权利？
非常感谢，
Omid