Hjälpsam洗碗机的问题

大家好！

我现在有点儿沮丧，希望你们能帮帮我。

几周前，我组装了我的Faktum嵌入式厨房；其中包括一台由ELECTROLUX制造的Ikea Hjälpsam洗碗机。

刚才我以为清洗洗碗机内的洗涤剂分配器是个好主意。

20分钟后，我偶然回到厨房，结果发现一场巨大的泡沫派对。洗涤剂分配器里（其实剩的不多的）洗涤剂变成了巨大的泡沫山，溢出了洗碗机。

我慌忙关闭了水源，经过费力清理厨房里的泡沫后，想把机器里的剩余泡沫排出来，于是打算让机器空转。

最开始让我感到奇怪的是：即使主开关关闭，排水泵依然一直运转。已设置的程序也会在短时间后中止。

查阅说明书和在网上搜索后发现：由于水或泡沫泄漏，Aqua Stopp自动装置启动了；这就是排水泵不停工作的原因。

现在问题已经解决，但机器仍处于“Aqua Stopp”模式。

我该如何将其重置？我不太想因此联系售后服务，等很久还要花一大笔钱。

有人能帮我吗？

衷心感谢，
Matthias

嗨，

我想你可能不得不请技术人员来看看。

洗碗机“认为”机器里剩下的泡沫是水，并会一直保持这个模式，直到泡沫消失为止。因此，可能需要等几天，并且完全断开洗碗机的电源，问题可能会自行解决。否则就打热线电话，可能是排水泵“坏了”。

NfU

Na.

大家好！

谢天谢地，这个问题相对容易解决——我刚刚解决了。
洗碗机在你放入餐具的槽下面有一个塑料托盘，里面有一个所谓的浮子，它会使机器停止工作。这个浮子的原理很简单，就像钓鱼竿上的浮子一样。水位上升（或者有水进入托盘），浮子也会上升，浮子上升时会切断一种电子保险装置。为了让机器重新进水和工作，水必须从这个托盘里或者浮子上流回托盘底部。听起来比实际复杂。

0. 断开电源！
1. 将洗碗机内的餐具，特别是泡沫清理干净。
2. 取下地面的橱柜面板。
3. 现在你躺在地上，就能看到门下面真正的面板，里面有电机和浮子。这个面板是一个宽的铁板，用6颗螺丝固定。用十字螺丝刀卸下全部6颗螺丝，面板就能向前拉开。由于螺丝卸下，两侧铁板会略微向外张开，不要惊讶。
4. 这里会看到除了泡沫外，还有各种软管、电线等。不要碰它们！
5. 我用了几乎一整卷厨房纸（当然是展开的）慢慢小心地塞进去，等待它吸满水分。
6. 当所有泡沫和水都清理干净后，你会在右后方看到一个白色的泡沫塑料环（漂浮得很好）。轻轻摸它时，你会感觉它会“咔嗒”一声轻微上升。这正是导致接触断开，使洗碗机停止工作的部件。既然你已经清除了水和泡沫，这个东西应该已经躺回托盘底部了。
7. 这样Aquastop功能就被关闭了。
8. 把所有东西重新装好，启动洗碗机的简单洗涤程序。
完成！

来自维也纳的亲切问候！

Stefan

附言：洗碗机不需要移出，也不需要倾斜！唯一要拆掉的是支撑腿之间底部的面板！

仅作说明：使用Stefans Anleitung可能会导致保修失效的风险是存在的。也许还是先联系一下客服比较好。

我也遇到过同样的问题。正如kuechenman所描述的：只需将接水盘擦干即可。有时如果倒入太多的光亮剂，也会出现同样的问题——整台机器都会起泡，浮球会发挥它的作用——洗碗机就会不停地排水。

所以，感谢这一轮所有有创造力的人！我按照说明操作了——只要操作得当，保证权利就不会丢失——洗碗机又恢复如初运行了！太棒了——节省了时间和精力！Dirk