带旋转换热器的通风设备中的湿度

你好，

我有一台来自Systemair的带有旋转热交换和湿度回收功能的控制型住宅通风设备，型号是VTR200B。
在低温时，设备内部会积聚水分，设备门内层绝缘材料完全被浸湿，并且出现结冰现象，图片中可能稍微能看到一些。
湿气主要聚集在排风室内。

我去年曾请售后服务人员检查过，但他们没有发现任何技术故障。回复是旋转式热交换设备几乎不会产生冷凝水。

还有谁遇到过这个问题吗？

使用旋转热交换器不仅可以传递热量，还可以传递湿气。决定因素是存储材料或表面的性质。通过卢塞恩应用科学大学建筑技术测试站对不同制造商的转子进行的大量测量，可以为不同类型提供特征曲线。回湿量的参照量是冷凝潜力；即暖空气湿度与冷空气饱和湿度之间的湿度差。

[*]冷凝潜力越大，暖空气侧预期的冷凝水量越多。
[*]如果冷凝潜力为零或为负，则不会产生冷凝水。