GALA Bauer 发票越来越贵

大家好，

我们去年买了一栋房子并进行了全面翻修。外部设施也需要重新设计（新的铺路石+车库）。因此，我们在去年九月委托了一家园林绿化公司（GALA Bauer）拆除现有的铺装，拆除一堵墙和一扇门，挖掘新的铺装地面，为车库制作碎石平整层，当然还包括新的铺装。

为此，我们收到了一份报价，发票金额为35,000欧元。该报价未包含折扣，用于向银行申请贷款（银行坚持需要报价单以确保贷款金额合理）。随后该公司以相同的服务内容书面报价25,000欧元，我们也接受了。

工程于九月开始，但发现地基承载力不足。口头上告知我挖掘和废弃处理费用将大幅增加。最初口头通知额外费用5,000欧元，几天后又增加到10,000欧元。我也同意了这10,000欧元。因此费用应上涨至35,000欧元。

九月完成了挖掘和为车库碎石平整层准备的首批RCL材料运送。

我们为此支付了一张9,500欧元的进度款账单，还支付了8,800欧元给集装箱服务商（机器租赁、RCL、挖掘废弃物处理等）。另外，我们还以现金向园林绿化公司支付了750欧元作为挖掘机铲斗押金。到目前为止共支付约19,000欧元。

遗憾的是，车库的施工许可证延迟到了年底，车库施工直到2025年才开始并于四月底完成。

现在我联系了园林绿化公司安排后续工作时间。

但他们通知我，工程完工后还需支付以下费用：

- 5,000欧元含税
- 10,000欧元不含税
- 材料运输起重机费用（含税1,700欧元）
- 3-4个RCL集装箱（约1,050欧元）

总计他们现在要求支付7,750欧元含税和10,000欧元不含税。加上已支付的19,000欧元，总共达到36,750欧元。但这其中包含10,000欧元不含税部分，含税后至少是11,900欧元。说实话，我们都知道工人所谓的不含税价格，账单上的价格通常更高 ;)

因此，我们至少要支付38,650欧元含税，比原报价多出近4,000欧元。

当我询问价格为何再次上涨时，他们辩称300小时剩余的工时工资(不含税)已经是13,500欧元。但事实上我收到的是按平方米报价，也从未同意改为按小时计费。起重机费用也最初未列入，现在却要为材料运输额外支付。

我有个问题：

我有什么选择？这额外费用必须接受吗？园林绿化公司可以无限制地提高费用吗？

提前谢谢大家的帮助 :)

当我读到这些时，我想起了我们的故事。
我们也有一份明确的书面报价，并且我们也书面接受了。
完成大约25%的工作后，我们几乎需要支付总金额，这被解释为他们做的工作比报价中列出的多了一些。确实如此，确实多做了一些，所以我们也支付了，还愿意支付更多。
但突然间，完成约40%的工作后，他们要求再支付原价的150%。他自己也觉得这很奇怪，但他说报价只针对一周的工作，不是整个项目。唉，真奇怪，而且他也没来约定的谈话。我们停止了付款，他就消失了，再也没出现过。后来收债公司找上门，我联系了他们，解释说这笔约6000欧的费用已经被质疑，因此他们停止了行动。
然后就没再发生什么了，我们找了一个个人，逐步按他的能力做完了工作。现在我们时不时还会找他帮忙，效果很好。奇怪的是，同一家公司给我出了英国木质立面工程的报价，我也书面确认了。工作第二天，两个人工作时，他们告诉我铆钉不管用，必须用双组分胶水粘每一根木条。我怎么办？我答应了，因为必须继续进行，额外支付了3000欧。
我不能给你建议，因为每个情况不同，参与者也完全不同，结果自然不同。
我们后来听到他可能低估了自己的报价，那个报价对我来说也很便宜，但他开始时说能做到。
我们的施工时间是在疫情期间，不幸的是，我们遭遇了几次。一个园林施工队本该铺石板并做一条步道。他说材料我们自己付，但他会去订购。可惜我同意了，因为他订了预拌混凝土和挖掘机，挖掘机闲置了好几天等等。我们后来拆除了那个步道，因为做错了，现在用漂亮的碎石自己做的，花了500欧。一天晚上，我给他泡了咖啡，递给他100欧生日礼金，并告诉他不要再来了。
我就是不愿和让我感觉被欺骗的人合作。在有工期压力的施工中可能不得不忍受，但在花园施工时我不愿意。也许后面会更糟，但也许会遇到一个长期合作很愉快的人。我们找到了两位非常棒的人，需要时会偶尔叫他们帮忙。

毛收入/净收入？也就是说黑工吗？

那反正会很困难。

但简单来说：如果供应商算错了，那是他的问题，不是你的。

呼，听起来你的GALA承包商真是个大麻烦……

在GALA 1，我们通过他那个非常讨人喜欢的员工，得到了一个非常符合我们预算和想法的报价。签字后，我们再也没见过那个员工，而是由其他员工和那个极其烦人的老板接手。两周后，老板给我们发来了一个新的报价——从5万涨到了9万。我们问为什么要新的报价，我们只想按照之前商量的来，他开始胡扯，难搞难搞，他说可以稍微降点价，但如果那样，我们自己就得承担责任，因为那样他就只能做“便宜便宜”的活儿，等等。

对于低于9万的“便宜便宜”，我们不感兴趣，显然他也不想再干我们的花园活了。

我们坦率地问他已经做了什么，并请他结算暂停，我们已经付了钱，并后来告诉他不必再来了。

根据推荐，我们找到了GALA 2，一个小企业，只有两个老板亲自做所有工作——非常值得信任，态度非常积极和诚实。我们至今还与他们保持联系。

我能给你从我的GALA经验中总结的就是——有时候果断割舍，重新寻找是值得的。即使这需要时间和一些钱。正如 说的，花园方面时间上的延误其实还能忍受。

弄清楚你的GALA到目前为止做了什么，付给他钱，然后让他离开。

除了报价之外，还签署了订单确认书吗？这些公司通常在最后一页有“开放条款”，说在“困难条件下，等等”实际可结算的发票金额可能会有所变动。然后从挖掘机驾驶室里有人大声喊出来哪些东西“变得更难了”，业主点头，因为他只听懂了一半，最终事情就是这么成了。

如果报价是按平方米计算，而且你能通过实测证明他实际应得的面积，我会按此计费。如果报价或订单确认中没有提到建筑材料的运输是单独收费的，我会礼貌地拒绝。

由于例如地基不稳等原因产生的额外费用虽然令人烦恼，但必须保持公平。我们也遇到过这种情况。园林景观工人叫我过去，给我看了泥炭层，我们不能在上面放320公斤的角石。所以挖掉土壤，填入碎石。我们几乎精确地讨论了费用，并达成了共识。

一个专业的园林景观工人会马上知道这些费用，因为他几乎每天都买卖材料和服务。

你只有未提供给我们的报价、现场的实际平方米数，以及你在施工期间看到、听到和讨论过的事情的记忆记录。

像“什么都不付”或者“不要再问了，直接付钱”这样的建议在这里是不切实际的。

嗨，

首先感谢大家的众多回复。

我很想向你们提供报价。但遗憾的是，当我想附加文件时，所有的PDF文件都显示为灰色，无法选择。