建筑法规-卷帘门保修

大家好，

我们从开发商那里接收的房子已经过去了4年9个月。就在保修期快结束的时候（根据约定是依据建筑法典），卷帘窗出现了故障（带子操作）：它在两片百叶之间越来越开裂。
我们当然首先联系了开发商。他不愿意免费修复这个缺陷，因为这是机械损坏，可能是由于正常磨损或误操作造成的。此外，他还表示，5年保修期仅适用于开发商直接负责的缺陷。具体来说，这条规定并不意味着“需要特殊维护或保养的部件，或者定期有较短使用周期的部分，必须保持5年之久。”

这是真的吗？还是说他仍然有义务进行修复？

开发商在这里建了大约80栋独栋住宅，邻居家的卷帘窗也陆续出现故障。不幸的是，制造商现在已经破产，所以开发商不能简单地转嫁这些费用。

非常感谢您的任何帮助！

律师的标准回答，类型A：“要看情况……！”

建筑公司的说法不完全没有道理，但这里没有切中要点。

我认为这里关键在于两点：

1. 对于瑕疵担保的缺陷，必须是该缺陷在验收时“已存在”，即一直潜伏存在，只是后来才显现出来。

如果当初东西没问题，只是随着时间磨损，那么这就不是瑕疵担保缺陷！

（关于维护的提示也完全不成立，必须提供具体的维护规定作为证据才行）。

2. 验收后，举证责任发生变化：

a) 证明缺陷的存在（“是否存在”缺陷）

b) 以及缺陷在验收时已存在（“何时”存在缺陷）

验收之后，（如有争议，显然在这里就有争议）不幸的是，法律上的举证责任落在了工程订购方，也就是你身上。

关键问题/事实问题是：
缺陷当时是否已经存在？

嗯，这大概只有专家可以回答，如果能回答的话。至少作为一个迹象，现在80栋房子的所有卷帘门都坏了。这时最好能找到另一家厂商完好的样品。这样或许可以通过所谓的“初步证据证明”实现举证责任的反转——现在对你有利。

但如果建筑公司不同意，那只能靠期限、违约、诉讼或（之前）司法证据保全程序。只有法院能阻止时效的发生。

必要时可以和其他受害人联合起来，找专业律师。

在旧房子里我遇到过这种情况，但他们大约有20年历史。

在我写这篇文章的这段时间里，一个专业人员本可以把这片叶片拆下来并与另一片合并。费用大约是120-150欧元。

这值得你打官司吗？

非常感谢您的回复。当然，这件事对我来说不值得打官司。但我也没有什么可以白送的。Otus11的非常详细的回答已经是基础了：用简单的理由我解决不了问题，我得把邻居们叫起来一起对开发商采取行动。我认为这工作量太大，因为换一个卷帘只需160欧元。关于百叶片的建议当然很好。我得马上看看卷帘是否够长。

取出一个是最简单的解决办法。但问题通常是，下一个损坏的片状物不会等待太久！