“他的基准线与我们的完全一致。并且高度位置已书面通知。他没有遵守他自己的基准线。高度位置允许的偏差范围是多少，依据哪个标准？”
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那么，根据DIN 18560第1部分表1“地坪厚度”提供了信息。
在“地坪工程”的工作说明书中，已经给出了地坪的标称厚度。顺便说一句，设计师会给出这个厚度。
查看上述表1，举例来说，对于非采暖地坪，住宅建筑中常用的标称厚度为45毫米。
其最小单值为40毫米，因此存在5毫米的差异。
最低厚度主要与载荷分布层的承载能力有关，但当涉及最低厚度（即最小安装厚度）时，我们可以将这一基本理念应用到你家的问题中。
除标称厚度外，还有向地坪施工人员提示应遵守的高度位置要求。
地坪的最低厚度由DIN 18560-1规定，但对最大厚度没有规范性要求。
最大厚度一般是在找平后确定（由地坪施工者完成），以便其后来能够结算多余厚度和多用量。
向地坪施工人员提出的相对于强制性基准线的高度要求，最终才是关键！
假设地坪实证安装得太低，该怎么办？
那么，业主会向承包商（此处为地坪施工者）发出书面质量异议，要求在规定期限内整改。
地坪施工者通常会先核实是否确实存在高度错误。
假设安装过低，他很可能不会自行进行所需的加厚处理，而是会将此任务交给后续工种（如地板安装工），由其承担费用完成。后者会进行找补，但根据高度差异，修补不一定需要全面铺设。大多数情况下，只需在构件交接处（如一个房间到另一个房间的边界）进行平整即可。
这通常也是实际操作中的做法。
还有一个替代方案：
假设每个房间的地坪都安装得过低，那么除主要走廊（多户住宅）或主入口（独栋住宅）外，可以仅在遇到强制点位的地方进行找补。比如住宅入口门处。
然而，如果住宅或公寓设有通向上层楼层的楼梯，情况就完全不同了，因为楼梯踏步的起步高度是基于正确的地坪高度设计的（在这种情况下，第一阶梯的踏步高度会大于后续阶梯，这是不可接受的！）。
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你可能会发现，这个问题非常复杂，解决方案涉及多方面因素。
我在这里只是想给出相应的提示。从我的实际经验来看，你最终只能通过一位代表你利益的建筑专业人士（例如一位优秀的工程负责人或建筑师）获得进展。
因为一个工匠的妥协意愿很大程度上取决于他们所承受的经济压力……
而你提到的快速付款就已经暗示了这一点。
祝你成功（也祝你有好心情）：KlaRa