जल क्षति - सही नुकसान की मरम्मत सुनिश्चित करें?

  • Erstellt am 07/03/2019 15:41:04

ToNelly59

07/03/2019 15:41:04
  • #1
सभी को नमस्ते।

हमने 1 फरवरी को अपना एकल परिवार वाला घर संभाला (निर्मित 1991)। अफसोस की बात है कि 16.02 को हमने एक जल क्षति पाई, जिसे हमने तुरंत आवासीय भवन बीमा को सूचित किया। हमें ज्ञात था कि पूर्व मालिकों को वर्ष 2017 में पहले ही भू-तल पर जल क्षति हुई थी, जिसकी मरम्मत हो चुकी थी।

लीकेज खोज (गेस्ट बाथरूम, जैसा कि पूर्व मालिक के यहाँ भी था) के बाद एक कंपनी ने सुखाने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए स्थल पर आकर निरीक्षण किया। इस दौरान कंपनी A ने पाया कि जल क्षति को "साधारण सुखाने उपकरणों" से ठीक नहीं किया जा सकता क्योंकि फर्श में रिक गिप्स की चादरें लगी हैं। कंपनी A के अनुसार, पूर्व मालिक के यहां सुखाने का काम गलत तरीके से किया गया था क्योंकि उन्हें भी रिक गिप्स की समस्या को पहचानना चाहिए था।
कंपनी A के विचार में, भू-तल को पूरी तरह खोलकर रिक गिप्स निकाल कर नया एस्ट्रिक भरना होगा। इसके कारण घर 3 महीने तक रहने योग्य नहीं रहेगा।
कंपनी A ने यह सूचना बीमा कंपनी को भी दी है। बीमा कंपनी ने मुझसे संपर्क किया है कि वे दूसरी राय लेना चाहते हैं। वह कंपनी B से दूसरी राय लेना चाहते हैं, जिसने 2017 के पूर्व मालिकों के नुकसान को ठीक किया था, पर कंपनी A के अनुसार उन्होंने गलत तरीके से काम किया था।

हम इस प्रकार की समस्याओं से परिचित नहीं हैं, इसलिए मैं यहाँ सुझावों की आशा करता हूँ।

हमें अच्छा महसूस नहीं हो रहा कि बीमा कंपनी कंपनी B से दूसरी राय लेने जा रही है, जो कंपनी A के कथन अनुसार पहले नुकसान में "गड़बड़ी" कर चुकी है।
मुझे पता है कि बीमा कंपनी अनावश्यक खर्च नहीं करना चाहती। लेकिन जब एक सकुशल कंपनी A (जो बीमा कंपनी ने खुद पहले अत्यंत विशेषज्ञ और अनुभवी बताया था) पहली चोट की मरम्मत में गलतियों का संकेत देती है, तो मुझे ऐसा लगता है कि कंपनी B से दूसरी राय ली जा रही है ताकि खर्च कम हो – चाहे भविष्य में 2, 3 या 5 वर्षों में अस्थायी सुखाने के कारण कितनी भी अतिरिक्त समस्याएं क्यों न पैदा हों।

क्या मेरा यह अहसास गलत है? क्या हमारे पास कोई उपाय है जिससे हम सुनिश्चित कर सकें कि क्षति सही और पूर्ण रूप से ठीक की जाए?

सुझावों और विचारों के लिए मैं बहुत आभारी हूँ!
 

Elina

07/03/2019 19:02:15
  • #2
यह एक वकील के लिए सवाल है! आप बिना कानूनी संरक्षण के भी संबंधित पोर्टलों पर अपेक्षाकृत कम शुल्क के साथ एक प्रारंभिक मूल्यांकन प्राप्त कर सकते हैं। इसमें हर विवरण को ध्यान में नहीं रखा जा सकता क्योंकि यह संभवतः आपको भी ज्ञात नहीं हो सकता है (क्योंकि यह पूर्व मालिक और उसकी बीमा से संबंधित है), लेकिन कम से कम एक प्रारंभिक कार्यवाही की सिफारिश मिल सकती है। यदि बीमा कंपनी पहले ही बाधा डाल रही है, तो आप बीमा ओम्बड्समैन कार्यालय (मध्यस्थता कार्यालय) से सलाह भी ले सकते हैं। मुझे जितना पता है यह मुफ़्त है!
 

Winniefred

10/03/2019 12:38:04
  • #3
यह भी हो सकता है कि पूर्व मालिकों ने इतनी विस्तृत नुकसान नियमन पसंद न किया हो, ताकि वे इन परिस्थितियों (3 महीने घर से बाहर रहना, फर्श नया लगवाना, उसके बाद फिर से फर्नीचर रखना आदि) से बच सकें।
 

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