पेंटिंग कंपनी हमें पागल कर रही है

सुप्रभात,

हमने हमारी डुप्लेक्स हाउस (6 महीने पुरानी) में पेंटिंग के काम करवाए हैं। जिम्मेदार कंपनी हमें पागल कर रही है।

काम करते समय हमेशा विवाद होता रहा। काम खराब तरीके से किया गया। दोषों को गिनाना इस स्थान को भर देगा। हमने ज्यादा कीमत दी थी ताकि सबसे अच्छी गुणवत्ता मिल सके।

काम खत्म होने के बाद हमने पेंटर मास्टर को बुलाया। उन्होंने पहले कमरे के काम को देखकर तुरंत 2000 € की छूट देने को कहा। हमने यह भी पाया कि उन्होंने कई चीज़ों के लिए ज्यादा चार्ज किया, कुछ जगह तो असली काम के दोगुने तक।

अब हम आधा साल से घर में रह रहे हैं और हर दिन खराब काम से परेशान हैं। परिणाम और भी खराब हो रहा है, और मैं यहां प्राकृतिक दरारों की बात नहीं कर रहा, जो घर के काम करने से होती हैं।

हमने विशेष रूप से चिकना सैंडिंग और पेंटर वल्वस लगवाया था। इसे दो बार रंगना था। अब हमें शक है क्योंकि कई जगह रंगा नहीं गया है। साथ ही रंग बहुत मोटा लगा है, जिससे वल्वस की चिकनी सतह लगभग राउफेसर की तरह लगती है। हर कट की लाइन दिखती है जो लगाने के दौरान बनी है।

मेरा सवाल है: क्या बाद में यह पता लगाया जा सकता है (जैसे किसी विशेषज्ञ के माध्यम से) कि सच में दो बार रंगा गया है? क्या मोटा रंग लगाना दोष है?

हम भाईयों की कोई बात अभी भरोसा नहीं करते और शायद किसी विशेषज्ञ की सलाह लेंगे।

आशा करते हैं उपयोगी जवाब के लिए धन्यवाद!