इंडक्शन क्षेत्र

हैलो कम्युनिटी,

मेरा एक सवाल है, मैंने लगभग 2 सप्ताह पहले Ikea से एक किचन खरीदी थी और मेरे सबसे अच्छे दोस्त के पिता इलेक्ट्रिशियन हैं और उन्होंने हमारा इंडक्शन फील्ड कनेक्ट किया। कनेक्ट करने के बाद हम सब कुछ टेस्ट करना चाहते थे लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है और सॉकेट में करंट है, उन्होंने सब कुछ चेक किया। मेरा सवाल है, अगर मैं Ikea जाकर इसे बदलवाने के लिए लाता हूँ, तो क्या इसे तुरंत बदल दिया जाएगा या यह कैसे काम करता है?

एक तेज़ जवाब पाकर मुझे खुशी होगी।

नमस्ते,

अब एक बेहतुकी सवाल, क्या कुकिंग प्लेट पर कोई बर्तन रखा हुआ नहीं है या वह शुरू ही नहीं हो रही है?

अगर यह बाद वाली स्थिति है तो आपको निर्माता से संपर्क करना चाहिए। फोन नंबर आपकी उपयोगकर्ता पुस्तिका में दिए गए हैं। कृपया कुकिंग प्लेट के नीचे या तरफ लिखी सीरियल नंबर तैयार रखें। फिर आपके साथ जल्दी ही एक समय निर्धारित किया जाएगा और कुकिंग प्लेट आपके घर पर जांची जाएगी। चूंकि इकेया ने कुकिंग प्लेट को कनेक्ट नहीं किया है, इसलिए आपके पास इलेक्ट्रिशियन का बिल होना चाहिए। यदि पता चलता है कि कुकिंग प्लेट सही तरीके से कनेक्ट नहीं की गई है, तो इलेक्ट्रिशियन से जवाब मांगा जाएगा।

इसलिए कृपया इकेया न जाएं, क्योंकि यह एक विद्युत उपकरण है न कि कोई टूटा हुआ अलमारी आदि, इसलिए ऊपर बताई गई प्रक्रिया अपनाएं और आपको फिर घर भेजा जाएगा ताकि आप स्वयं निर्माता से संपर्क करें।

शुभकामनाएँ

नायला