इकेआ कस्टम काउंटरटॉप ऑर्डर किया गया और फिट नहीं होता?!

  • Erstellt am 11/07/2016 12:30:56

Rexima

11/07/2016 12:30:56
  • #1
नमस्ते प्रिय Ikea दोस्तों,

मैंने पहली बार Ikea से एक रसोई खरीदी है और साथ ही माप लेने के लिए भी कहा क्योंकि दीवारें सारी टेढ़ी-मेढ़ी हैं। इसके साथ ही मैंने Ikea से एक कस्टम वर्कटॉप भी मंगवाया है।

अब मुझे सप्ताहांत में पता चला कि Ikea का कस्टम वर्कटॉप फिट नहीं हो रहा है। मैं कस्टम वर्कटॉप से यह उम्मीद करता हूँ कि मैं इसे खोलकर बिना किसी बदलाव के सही तरीके से लगा सकूँ। बेशक, सिंक और चूल्हे के लिए खुद छेद करना पड़ेगा, इसमें कोई समस्या नहीं है। असल समस्या यह है कि सारी वर्कटॉप बिल्कुल सही नहीं बनी हैं।

क्या मेरी सोच सही है कि कस्टम वर्कटॉप सही माप लेकर ही भेजी जानी चाहिए, या क्या मुझे वाकई खुद ही प्लेट को एडजस्ट करना पड़ेगा?

मैंने Ikea को ईमेल भेजी है क्योंकि फोन पर कोई सहायता नहीं मिलती... लेकिन अभी जवाब का इंतजार कर रहा हूं और सोचा कि आपसे पूछ लूँ ताकि मन शांत हो जाये।
 

IKEA-Experte

11/07/2016 13:42:43
  • #2
ईमेल जवाबों का इंतजार हमेशा लंबा होता है और कभी-कभी कोई जवाब ही नहीं आता, मेरे अनुभव के अनुसार।

एक Ikea की माप की बनी कार्यपट्टी को ठीक बैठना चाहिए। अगर वह बहुत लंबी या बहुत छोटी है, तो माप गलत लिया गया होगा और वह एक दोष माना जाएगा।
 

Nörgli

11/07/2016 13:51:32
  • #3
मापित किचन काउंटरटॉप ठीक से कैसे फिट नहीं होता? अगर दीवार "टेढ़ी" है और इसलिए काउंटरटॉप सपाट तरीके से नहीं लगती, तो मेरा मानना है कि IKEA इसकी जिम्मेदारी नहीं लेता (इसके लिए फिनिशिंग स्ट्रिप्स होती हैं)। लंबाई (और कोण?) सही होने चाहिए। क्या इसका चर्चा नहीं हुई थी? हर "विशेष" कटिंग के लिए अतिरिक्त शुल्क लगता है।
 

IKEA-Profi

11/07/2016 13:57:52
  • #4
क्या एक कमरे का माप या कार्यपट्टी का माप लिया गया था?
 

Rexima

11/07/2016 14:22:24
  • #5
रसोई का माप लिया गया था, यह तो Ikea की माप सेवा है। यहाँ जो सही नहीं है वे कोण हैं, और कट की लंबाई भी।
 

IKEA-Experte

11/07/2016 15:13:53
  • #6
यह "केवल एक कमरा मापन" है, फिर भी मैं विचलन को बहुत अधिक मानता हूँ। मैं इसे अपने IKEA पर现场 समाधान करूंगा।
 

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