Lorenz-AKU
17/06/2019 12:23:04
- #1
नमस्ते,
हमने 2017 से पहले एक Okal-हाउस बनाया था जिसमें एक Tecalor 404 eco था। इस साल 2019 में Tecalor द्वारा पहली बार ग्राहक सेवा (देखभाल अनुबंध) अप्रैल में देय थी। जैसा कि संयोग था, हमारी हीटिंग ने देखभाल तारीख से लगभग 2 सप्ताह पहले लगातार कूलिंग मीडियम की त्रुटि दिखाना शुरू कर दिया।
जब Tecalor का तकनीशियन अप्रैल के अंत में हमारे यहाँ आया तो उसने हमारी हीटिंग में एक ऐसी हानि पाई जो, Tecalor कर्मचारी के कथन अनुसार, चैनल से वापस आने वाले अमोनिया के कारण हुई थी। यह अमोनिया सूख चुके ट्राइकेटर सिफॉन और न होने वाले सिफॉन के कारण हाउस कनेक्शन रूम में चला गया और उसने तांबे की पाइपलाइन और मोटरों को क्षतिग्रस्त किया।
कुछ सप्ताह बाद Tecalor में पूछताछ करने पर कि मरम्मत कब होगी, हमें Tecalor से एक ईमेल मिला जिसमें कहा गया कि मरम्मत संभव नहीं है और इस कारण हीट पंप का पूर्ण रूप से भुगतान करके प्रतिस्थापन करना होगा।
हमने इसे DFH को बताया और कुछ सप्ताह बाद जैसे कि हम DFH (Okal) से पहले भी पाए हैं, प्रतिसाद मिला कि सिस्टम हमारी गलती से खराब हुआ है क्योंकि हमने ट्राइकेटर सिफॉन को नियमित रूप से पानी से भरना छोड़ा था (यह हमें घर के हस्तांतरण के समय नहीं बताया गया था)। गायब सिफॉन के बारे में बिल्कुल भी चर्चा नहीं की गई।
अब मैं इस फोरम के उपयोगकर्ताओं से पूछना चाहता हूँ:
क्या किसी को अपनी हीटिंग के साथ इसी तरह के अनुभव हुए हैं?
आप में से कौन से घर मालिकों को अपनी हीटिंग खराब न हो इसके लिए HAR में अपने ट्राइकेटर सिफॉन को नियमित रूप से पानी से भरना पड़ता है?
दूसरी बात मैं जानना चाहूंगा कि क्या कोई मुझे बता सकता है कि यह सिस्टम सही ढंग से जुड़ा था या नहीं?
एक ट्राइकेटर सिफॉन ओवरप्रेशर टैंक से जुड़ा था, एक ट्राइकेटर सिफॉन Optiline फिलिंग आर्मेचर के नीचे था, लेकिन Tecalor हीट पंप के कंडेनसेट ड्रेनेज को बिना सिफॉन सीधे सीवर पाइप से जोड़ा गया था।
मेरी उनके बिना विशेषज्ञ राय है कि यहाँ ज़मीन के ऊपर सीवर पाइप के अंदर एक सिफॉन होना चाहिए था जिसमें ओवरप्रेशर टैंक से पानी, Optiline फिलिंग आर्मेचर से पानी और हीटिंग के कंडेनसेट ड्रेनेज दोनों को भरना चाहिए था।
मैं यहाँ कुछ फोटो भी संलग्न करता हूँ जिनमें Fehl und Sohn (DFH के सब ठेकेदार) की स्थापना दिखाई गई है।
मैं इस विषय पर आपकी राय के लिए आभारी हूँ और आशा करता हूँ कि इससे हमें अपने अगले कदम के निर्णय में मदद मिलेगी।
चूंकि अब हीटिंग गर्म नहीं कर रही है, सितंबर से हमारे घर में शायद गर्मी नहीं रहेगी। और साक्ष्य सुरक्षा के कारण मैं वर्तमान स्थापना में कोई परिवर्तन नहीं कर सकता और न ही करूँगा।
मैं यह भी तैयार नहीं हूँ कि हमारे खर्च पर एक नया हीट पंप स्थापित कराऊँ जो लगभग 25,000 यूरो की लागत आएगा।






हमने 2017 से पहले एक Okal-हाउस बनाया था जिसमें एक Tecalor 404 eco था। इस साल 2019 में Tecalor द्वारा पहली बार ग्राहक सेवा (देखभाल अनुबंध) अप्रैल में देय थी। जैसा कि संयोग था, हमारी हीटिंग ने देखभाल तारीख से लगभग 2 सप्ताह पहले लगातार कूलिंग मीडियम की त्रुटि दिखाना शुरू कर दिया।
जब Tecalor का तकनीशियन अप्रैल के अंत में हमारे यहाँ आया तो उसने हमारी हीटिंग में एक ऐसी हानि पाई जो, Tecalor कर्मचारी के कथन अनुसार, चैनल से वापस आने वाले अमोनिया के कारण हुई थी। यह अमोनिया सूख चुके ट्राइकेटर सिफॉन और न होने वाले सिफॉन के कारण हाउस कनेक्शन रूम में चला गया और उसने तांबे की पाइपलाइन और मोटरों को क्षतिग्रस्त किया।
कुछ सप्ताह बाद Tecalor में पूछताछ करने पर कि मरम्मत कब होगी, हमें Tecalor से एक ईमेल मिला जिसमें कहा गया कि मरम्मत संभव नहीं है और इस कारण हीट पंप का पूर्ण रूप से भुगतान करके प्रतिस्थापन करना होगा।
हमने इसे DFH को बताया और कुछ सप्ताह बाद जैसे कि हम DFH (Okal) से पहले भी पाए हैं, प्रतिसाद मिला कि सिस्टम हमारी गलती से खराब हुआ है क्योंकि हमने ट्राइकेटर सिफॉन को नियमित रूप से पानी से भरना छोड़ा था (यह हमें घर के हस्तांतरण के समय नहीं बताया गया था)। गायब सिफॉन के बारे में बिल्कुल भी चर्चा नहीं की गई।
अब मैं इस फोरम के उपयोगकर्ताओं से पूछना चाहता हूँ:
क्या किसी को अपनी हीटिंग के साथ इसी तरह के अनुभव हुए हैं?
आप में से कौन से घर मालिकों को अपनी हीटिंग खराब न हो इसके लिए HAR में अपने ट्राइकेटर सिफॉन को नियमित रूप से पानी से भरना पड़ता है?
दूसरी बात मैं जानना चाहूंगा कि क्या कोई मुझे बता सकता है कि यह सिस्टम सही ढंग से जुड़ा था या नहीं?
एक ट्राइकेटर सिफॉन ओवरप्रेशर टैंक से जुड़ा था, एक ट्राइकेटर सिफॉन Optiline फिलिंग आर्मेचर के नीचे था, लेकिन Tecalor हीट पंप के कंडेनसेट ड्रेनेज को बिना सिफॉन सीधे सीवर पाइप से जोड़ा गया था।
मेरी उनके बिना विशेषज्ञ राय है कि यहाँ ज़मीन के ऊपर सीवर पाइप के अंदर एक सिफॉन होना चाहिए था जिसमें ओवरप्रेशर टैंक से पानी, Optiline फिलिंग आर्मेचर से पानी और हीटिंग के कंडेनसेट ड्रेनेज दोनों को भरना चाहिए था।
मैं यहाँ कुछ फोटो भी संलग्न करता हूँ जिनमें Fehl und Sohn (DFH के सब ठेकेदार) की स्थापना दिखाई गई है।
मैं इस विषय पर आपकी राय के लिए आभारी हूँ और आशा करता हूँ कि इससे हमें अपने अगले कदम के निर्णय में मदद मिलेगी।
चूंकि अब हीटिंग गर्म नहीं कर रही है, सितंबर से हमारे घर में शायद गर्मी नहीं रहेगी। और साक्ष्य सुरक्षा के कारण मैं वर्तमान स्थापना में कोई परिवर्तन नहीं कर सकता और न ही करूँगा।
मैं यह भी तैयार नहीं हूँ कि हमारे खर्च पर एक नया हीट पंप स्थापित कराऊँ जो लगभग 25,000 यूरो की लागत आएगा।