jenny007
23/12/2024 18:17:52
- #1
हैलो।
तो, हमने अगस्त में एक कंपनी के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए। उन्होंने हमें एक डार्कनिंग वाली छत की खिड़की लगानी थी। यह नवम्बर 23 में होना था।
अनुबंध समाप्ति के समय कंपनी का कोई व्यक्ति सीधे हमारे घर आया। उन्होंने उसी दिन खिड़की को देखा।
उन्होंने कहा कि हमें पहली आधी राशि अग्रिम में देनी होगी और बाकी भुगतान काम पूरा होने के बाद। इसके अलावा एक कारीगर हमसे संपर्क करेगा ताकि खिड़की को सही माप सके आदि।
हमने इंतजार किया और कुछ समय बाद कारीगर ने संपर्क किया, आया और खिड़की का माप लिया।
हम फिर से इंतजार करते रहे। जनवरी में हमारे पास अभी तक कोई खिड़की नहीं थी। फोन पर किसी से संपर्क करना बिल्कुल बुरा अनुभव था। अगर कभी किसी से फोन पर बात हुई, तो बताया गया कि जिम्मेदार अभी व्यस्त है, लेकिन वह बाद में संपर्क करेगा। लेकिन कुछ नहीं हुआ। कुछ समय बाद हमें बताया गया कि डिलीवरी में समस्या है और हमें थोड़ा और इंतजार करना होगा।
फिर किसी ने फोन किया और सच में खिड़की लगाने का समय तय किया। कारीगर आए भी और क्या कहूँ..... खिड़की फिट नहीं हुई।
और वही कहानी फिर से शुरू हो गई।
फिर मैंने अनुबंध देखा और पाया कि मुझे अनुबंध समाप्त करने के लिए एक आधिकारिक समय सीमा देनी होगी। मैंने ऐसा किया। समय सीमा समाप्त होने से एक दिन पहले किसी ने फोन किया और फिर से खिड़की का माप लेने आना चाहा। मैं काफी परेशान था। अब मैं पैसा वापस चाहता हूँ और खिड़की के लिए कोई और ढूंढ़ना चाहता हूँ। यह फिर से लंबा झगड़ा बन गया।
पिछले हफ्ते कोई आया और खिड़की का माप लिया। मैंने उन्हें फिर से बताया कि अब, एक साल से अधिक बाद, हम खिड़की नहीं चाहते, बस हमारा पैसा वापस चाहिए।
उनका जवाब था कि आप क्या सोचते हैं, यह इतना आसान नहीं होगा। फिर मैंने कहा कि उन्होंने मेरे घर पर कोई काम नहीं किया, लेकिन एक साल से मेरा पैसा लेकर बैठे हैं।
उन्होंने कहा कि फिर यह मामला अदालत में जाना होगा। और मुझे सोच समझ कर फैसला करना चाहिए कि क्या मैं "इतने छोटे पैसे" (1400€) के लिए इतना तनाव लेना चाहता हूँ।
अब ईमानदारी से बताइए, क्या यह सामान्य है?
क्या मेरा अधिकार नहीं है कि बिना कोई सेवा प्राप्त किए मैं अनुबंध से बाहर निकल जाऊं?
या क्या मुझे सच में एक वकील को शामिल करना पड़ेगा? मैं तो बस अपना पैसा वापस चाहता हूँ।
तो, हमने अगस्त में एक कंपनी के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए। उन्होंने हमें एक डार्कनिंग वाली छत की खिड़की लगानी थी। यह नवम्बर 23 में होना था।
अनुबंध समाप्ति के समय कंपनी का कोई व्यक्ति सीधे हमारे घर आया। उन्होंने उसी दिन खिड़की को देखा।
उन्होंने कहा कि हमें पहली आधी राशि अग्रिम में देनी होगी और बाकी भुगतान काम पूरा होने के बाद। इसके अलावा एक कारीगर हमसे संपर्क करेगा ताकि खिड़की को सही माप सके आदि।
हमने इंतजार किया और कुछ समय बाद कारीगर ने संपर्क किया, आया और खिड़की का माप लिया।
हम फिर से इंतजार करते रहे। जनवरी में हमारे पास अभी तक कोई खिड़की नहीं थी। फोन पर किसी से संपर्क करना बिल्कुल बुरा अनुभव था। अगर कभी किसी से फोन पर बात हुई, तो बताया गया कि जिम्मेदार अभी व्यस्त है, लेकिन वह बाद में संपर्क करेगा। लेकिन कुछ नहीं हुआ। कुछ समय बाद हमें बताया गया कि डिलीवरी में समस्या है और हमें थोड़ा और इंतजार करना होगा।
फिर किसी ने फोन किया और सच में खिड़की लगाने का समय तय किया। कारीगर आए भी और क्या कहूँ..... खिड़की फिट नहीं हुई।
और वही कहानी फिर से शुरू हो गई।
फिर मैंने अनुबंध देखा और पाया कि मुझे अनुबंध समाप्त करने के लिए एक आधिकारिक समय सीमा देनी होगी। मैंने ऐसा किया। समय सीमा समाप्त होने से एक दिन पहले किसी ने फोन किया और फिर से खिड़की का माप लेने आना चाहा। मैं काफी परेशान था। अब मैं पैसा वापस चाहता हूँ और खिड़की के लिए कोई और ढूंढ़ना चाहता हूँ। यह फिर से लंबा झगड़ा बन गया।
पिछले हफ्ते कोई आया और खिड़की का माप लिया। मैंने उन्हें फिर से बताया कि अब, एक साल से अधिक बाद, हम खिड़की नहीं चाहते, बस हमारा पैसा वापस चाहिए।
उनका जवाब था कि आप क्या सोचते हैं, यह इतना आसान नहीं होगा। फिर मैंने कहा कि उन्होंने मेरे घर पर कोई काम नहीं किया, लेकिन एक साल से मेरा पैसा लेकर बैठे हैं।
उन्होंने कहा कि फिर यह मामला अदालत में जाना होगा। और मुझे सोच समझ कर फैसला करना चाहिए कि क्या मैं "इतने छोटे पैसे" (1400€) के लिए इतना तनाव लेना चाहता हूँ।
अब ईमानदारी से बताइए, क्या यह सामान्य है?
क्या मेरा अधिकार नहीं है कि बिना कोई सेवा प्राप्त किए मैं अनुबंध से बाहर निकल जाऊं?
या क्या मुझे सच में एक वकील को शामिल करना पड़ेगा? मैं तो बस अपना पैसा वापस चाहता हूँ।