एसट्रिच के नीचे केबल टूटना, वारंटी?

नमस्ते हाउसबाउ फ़ोरम!

खैर, मैंने पहले ही आधा फ़ोरम खोज लिया है और मिस्टर गूगल की भी मदद ली है - हालांकि अभी तक कोई सफलता नहीं मिली है।

मेरा Anliegen निम्नलिखित है:

मेरी पत्नी और मैंने 2008/2009 में एक घर बनाया था और यहाँ-वहाँ छोटे-छोटे दोष हैं, जो इसे बनाते हैं :-) , नए निर्माण में क्या सब कुछ परफेक्ट चलता है?

अब लेकिन ऐसा हुआ है कि एक दिन से अगले दिन तक किचन में टीवी कनेक्शन (सैटेलाइट) काम नहीं कर रहा था और जो इलेक्ट्रिशियन ने सब कुछ जांचा उसने मुझे बताया कि यह सिर्फ एस्टेच के नीचे केबल टूटने की वजह से हो सकता है।

हमने तब उस कंपनी को भी कॉल किया, जिसने तब हमारे यहां पूरी हीटिंग और इलेक्ट्रिक इंस्टाल की थी। उन्होंने भी एक बार जांच की और उनकी भी राय यही थी कि केबल टूट गया होगा।

मेरी पूछताछ पर, कि क्या यह गारंटी / वारंटी में आता है (हाथों के सौंपे जाने के लगभग 3 साल बाद), उन्होंने इसका खंडन किया।

क्या यह सही है?

हम एक उत्तर की प्रतीक्षा करेंगे, धन्यवाद!

सादर, टॉम

नमस्ते टॉम,

मेरी पूछताछ पर, कि क्या यह वारंटी / गारंटी के अंतर्गत आता है (हाथ में दिए जाने के लगभग 3 साल बीत चुके हैं), इसे नकारा गया।

क्या यह सही है?

क्या आपने उस समय VOB या निर्माण कानून के तहत अनुबंध किया था?

शुभकामनाएं

मोइन्सेन,
कैसे भी मूल अनुबंध संबंधी मामले हों, संबंधित टीवी केबल VDE के अनुसार पूरी तरह से नलिकाबंद रूप में बदलने योग्य होनी चाहिए। इसलिए यदि इलेक्ट्रिशियन ने ठीक से काम किया है तो यह केवल 15 मिनट का काम है।

नमस्ते सभी को,

सबसे पहले आपका फीडबैक देने के लिए बहुत धन्यवाद।

चूंकि मैं इस सप्ताह यात्रा पर हूँ, इसलिए मैं जल्दी में यह जवाब नहीं दे सकता कि हमने किस अनुबंध कानून के तहत यह कार्य दिया है।

उस समय एक प्रस्ताव था और हमने मौखिक रूप से पुष्टि की थी, और उसने उसी अनुसार काम शुरू कर दिया।

@karliseppel
मेरे पूछने पर कि क्या बिजली की तारें किसी खाली नली या इसी तरह के माध्यम से नहीं डाली गईं, इसका खंडन किया गया। उसके पास अब केवल यह विकल्प है कि वह लिविंग रूम में दूसरी एंटीना सॉकेट से एक नया केबल (फुटलैट के पीछे) बिछाए, लेकिन इस प्रयास का खर्च मुझे वहन करना होगा।

अब यह भी है कि एक कमरे में भी लाइट काम नहीं कर रही है, हालांकि स्विच पर बिजली आ रही है, केवल लैंप तक नहीं। एक दोस्ताना इलेक्ट्रिशियन ने शाम को जल्दी से जांच की थी और उसने भी कहा कि केबल टूट गया होगा। अब यह स्थिति है कि मैं उस समय की कंपनी के साथ एक गंभीर बातचीत करना चाहता हूँ।

मैं हमेशा बहुत सहनशील हूँ और अक्सर मनाया जाता हूँ और टाला जाता हूँ, लेकिन अब धीरे-धीरे मैं उन लोगों से परेशान हो गया हूँ क्योंकि अधिकांश समस्याएँ हीटिंग और इलेक्ट्रिक के क्षेत्र में उसी कंपनी में आई हैं।

मैं सप्ताहांत में देखूंगा कि क्या प्रस्ताव में VOB या निर्माण कानून की कोई बात लिखी है।

मैं अगले बातचीत में यह ज़रूर बताना चाहता हूँ कि मेरा अधिकार क्या है, या कि उसे दोष (यदि कोई हो) बिना मेरे खर्च के ठीक करना होगा।

अधिक जानकारी के लिए मैं आभारी रहूंगा।

शुभकामनाएं, टॉम

आपने वास्तव में "कैसे" बनाया? अगर आप खुद "Unternehmer" से संपर्क करते हैं, तो यह मानना होगा कि आपका इस कंपनी के साथ सीधे अनुबंध संबंध था। तो आपने व्यक्तिगत रूप से या तो स्वयं निर्माण किया या किसी आर्किटेक्ट आदि के साथ - क्या यह सही है? अगर नहीं - तो स्थिति ठीक कैसे थी? GU / GÜ / Bauträger?