Inégalités sur la chape et le parquet

Chez nous, une partie du parquet de l'escalier a dû être refaite car il était si irrégulier que cela représentait un danger. Heureusement, lors de la réception, ceux de l'entreprise elle-même ont hésité.
Sinon, l'ensemble du parquet était ou est posé de manière ondulée et une déduction de 400 euros a été appliquée à ce titre. Ceci a été clarifié avec un expert.
Il existe un tableau/directive selon lequel le dommage est chiffré. L'entrée de la Sparkasse est valorisée plus haut que le vestiaire qui est en grande partie occupé par des armoires.
La directive sur les tolérances permises pour les parquets n'est pas vraiment favorable aux consommateurs.

Y a-t-il des directives concernant les tolérances disponibles quelque part en ligne ?

En cas de doute, contre de l'argent chez Beuthverlag.