Évaluation de la pose de carrelage

Bonjour,

dans une construction neuve, des carreaux sont posés dans la cuisine ouverte / le couloir / la remise.

Les carreaux sont déjà posés et après inspection, j’ai immédiatement arrêté le jointoiement prévu, car je considère que le travail est absolument défectueux.

1. J’ai vu (étant également brièvement présent lors de la pose) qu’aucune sous-couche n’a été appliquée (c’est une partie du contrat).

2. Aucune barre de finition en acier inoxydable n’a été intégrée aux joints de dilatation au passage de la porte (c’est une partie du contrat).

3. Les carreaux ont été coupés de manière très inégale, de sorte que certains carreaux touchent directement le mur et d’autres ont un écart allant jusqu’à 17 mm du mur.

4. Parfois, les carreaux sont posés directement les uns contre les autres (sans joint), mais des joints jusqu’à 4 mm de largeur sont également présents. Par endroits, les carreaux sont posés de travers, de sorte qu’un joint le long d’un carreau peut devenir jusqu’à 2 mm plus large.

5. Par endroits, des coins des carreaux sont cassés (carreaux entiers et coupés).

Il m’a été dit que c’est un bon travail, qu’on ne peut pas mieux faire (en raison de la pose en chevrons) et que seuls les carreaux en contact direct avec le mur doivent être retaillés.

Tous les carreaux sont calibrés et de très haute qualité.

Je dois maintenant décider de la suite à donner, car lors d’une discussion, aucun accord n’a pu être trouvé et il m’a été affirmé que le travail est correct et qu’on ne peut pas mieux faire.

Merci beaucoup
Wolfgang

Je ne peux pas regarder les images

Les raccords muraux sont vraiment mauvais, mais il y aura sûrement encore une plinthe par-dessus ? Mais le reste ne semble pas terrible non plus, du moins par endroits. Des joints de 0 à 4 mm, ce n’est certainement pas acceptable. S’il est difficile de poser les carreaux correctement, il aurait dû te le signaler au début de son travail. Vous aviez pourtant convenu d’une largeur de joint ? Quelle est-elle ? 0 - 4, sûrement pas...

Les carreaux sont Casamood Material Project. Il y a en tout huit teintes différentes : 4 tons de gris et 4 tons de brun.
Pour les murs, j’ai pensé ne faire qu’un joint apparent. C’est pourquoi j’ai aussi commandé sans plinthe. Cela semble maintenant impossible...
La largeur du joint avait été convenue aussi petite que possible.

J’ai dû écouter l’affirmation suivante : les tolérances des carreaux (calibrés) doivent être compensées, ce qui créerait justement ces joints de largeur variable. La pose en diagonale serait aussi un autre problème qui entraînerait cela, car la pose ne pourrait pas être mesurée directement à partir du mur. De plus, des murs éventuellement non perpendiculaires le nécessiteraient aussi.

Que peut-on encore dire à ce sujet ?

...que cela aurait dû être abordé auparavant.

Je ne suis pas un expert. J'attends qu'une entreprise spécialisée m'informe correctement et pose les bonnes questions. J'ai dit que je ne voulais pas de plinthe en carrelage et que les joints doivent être aussi petits que possible (c'est pourquoi le matériau calibré).