Les toilettes ne se rincent pas complètement propres

Bonjour, nous avons un nouveau WC (Druckspüler, Tiefspülwc). Cependant, il ne rince pas complètement, c’est-à-dire que la partie avant reste presque sèche, pour évacuer le dernier papier, il faut appuyer x fois. Est-ce un défaut réclamable ? Que peut-on faire ? Merci !

Bonjour

Vous avez seulement remplacé les WC et les chasseurs à bouton-poussoir ?
Les conduites sont anciennes et peut-être en acier galvanisé avec des dépôts ?
Il est possible que la pression minimale et la quantité d'eau nécessaire ne soient pas disponibles.
Il est également possible que des dépôts se soient détachés au moment de l'ouverture de l'eau et se soient placés devant le chasse à bouton-poussoir.

Je ne vois pas de défaut réclamable dans ces cas.

Pour éviter ce genre d'erreurs, j'aurais converti en réservoir de chasse.

Olli