L'actionneur reste fermé, ne laisse plus la goupille monter

Nous sommes lentement mais sûrement au bord du désespoir. Cela aurait dû être un échange normal d’un actionneur défectueux. Nous avons donc acheté un nouvel actionneur, l'avons remplacé par l'ancien et connecté les câbles bleu et marron. Dès que nous plaçons le nouvel actionneur, il pousse complètement la tige vers le bas, ce qui empêche le débit. Bien que les deux câbles soient correctement branchés, l’actionneur ne laisse plus la tige remonter, le bleu sur l’actionneur n’est pas visible. Nous nous posons maintenant la question des raisons.

Audi ou VW ?
Blague à part, il s'agit bien sûr du chauffage :)

As-tu déjà fait venir un spécialiste ?

Cordialement

Nous voulions d'abord nous en passer. L'installation a deux ans, elle a été installée neu.

Nous voulions d'abord éviter cela. L'installation a deux ans, elle a été installée neuve.

Alors, il y a encore une garantie ?

Bien, l'installation a 2 ans et 5 mois. Garantie expirée, aucune concession.

Une supposition : il existe des actionneurs qui fonctionnent "sans courant ouverts" et d'autres qui fonctionnent "sans courant fermés". Après que tu aies écrit qu'il se ferme, je pense que tu as acheté un actionneur qui se ferme sous tension, donc qui est sans courant ouvert. Peut-être est-ce là l'erreur ?