Kaspatoo
11.02.2018 22:15:42
- #1
Bonjour,
j'ai souscrit un nouveau raccordement chez Telekom avec en même temps la signature d'un contrat.
Le raccordement au réseau coûte 800 € chez Telekom selon les informations téléphoniques du service client pour les travaux, dont 400 € sont remboursés sous forme de crédit lors de la souscription d’un produit Magenta.
Le raccordement au réseau et le produit téléphone fixe sont également déjà en service.
Je me demande maintenant de quelle manière ces 800 € doivent être payés.
Est-ce que je recevrai une facture séparée de Telekom pour 800 € ?
La facture sera-t-elle émise par l’entreprise de construction qui effectue les travaux ou par les services municipaux coordonnateurs ?
Les factures actuelles des services municipaux concernent uniquement l’eau et l’électricité selon les postes.
De qui dois-je encore attendre quelque chose ?
Merci pour votre aide.
j'ai souscrit un nouveau raccordement chez Telekom avec en même temps la signature d'un contrat.
Le raccordement au réseau coûte 800 € chez Telekom selon les informations téléphoniques du service client pour les travaux, dont 400 € sont remboursés sous forme de crédit lors de la souscription d’un produit Magenta.
Le raccordement au réseau et le produit téléphone fixe sont également déjà en service.
Je me demande maintenant de quelle manière ces 800 € doivent être payés.
Est-ce que je recevrai une facture séparée de Telekom pour 800 € ?
La facture sera-t-elle émise par l’entreprise de construction qui effectue les travaux ou par les services municipaux coordonnateurs ?
Les factures actuelles des services municipaux concernent uniquement l’eau et l’électricité selon les postes.
De qui dois-je encore attendre quelque chose ?
Merci pour votre aide.