Étanchéité de la porte d'entrée principale/porte de terrasse défectueuse

Mesdames et Messieurs,

je souhaite vous demander conseil avant qu’il ne fasse trop chaud. Nous avons construit une maison en dur. Lors de la remise des clés - encore avant le crépi extérieur - nous avons mandaté un expert en bâtiment. Celui-ci a constaté plusieurs défauts et nous avons signé un procès-verbal avec l’entreprise de construction, où ces défauts sont inscrits. L’entreprise de construction nous a assuré qu’elle prendrait en charge la réparation.
Il s’agit principalement d’une étanchéité défectueuse sous la porte d’entrée principale, la porte de terrasse et d’une étanchéité défectueuse au niveau de la dalle plate accessible au-dessus du garage, qui doit servir de grand balcon. Depuis, aucun défaut n’a été corrigé, bien que nous ayons attiré l’attention plusieurs fois et que le crépi extérieur doit commencer cette semaine (le défaut ne peut plus être réparé car il sera caché sous la façade crépie). Que devons-nous faire maintenant ?

Merci beaucoup pour vos commentaires.
Jan

Tu dois arrêter le crépi extérieur jusqu'à ce que ce soit fait. Tu dois maintenant devenir formel, lettre recommandée avec accusé de réception, retenir l'argent.