Enlever le volet roulant ? Retirer le rail de guidage ?!

Qu'est-ce qui a exactement craqué ? Peux-tu décrire un peu mieux ce qui s'est passé et comment.

Si on enlève le capot extérieur, on peut retirer le volet roulant en le faisant glisser par-dessus les rails.

Donc, le volet roulant est déchiré en haut au niveau de la suspension (avec anti-vol) et en bas je veux remplacer des lames car elles ont des trous à cause de la grêle.
Donc, la lame la plus haute et 3 en bas doivent être remplacées.
Le volet roulant se trouve à l’étage et il s’agit d’une porte à double battant, donc un volet roulant assez grand…

Si ça fonctionne de le faire glisser par-dessus le rail en haut, peut-on alors fixer la suspension aussi de l’extérieur sur l’axe ?