Moteur en pénurie de matériaux

Bonjour, nous avons construit une maison et y ont été installés des volets roulants électriques. Dès notre emménagement, les moteurs sont tombés en panne. Les premiers moteurs ont été retirés et remplacés pendant la période de garantie de 2 ans. Maintenant, après 3,5 ans, la panne suivante est survenue, et le moteur a également été changé ici. Malheureusement, aujourd'hui, nous recevons une facture pour la dépose et la pose du moteur, ainsi que les frais de montage. Ne peut-on pas parler dans ce cas d'un produit défectueux et exiger que tous les moteurs soient remplacés ? Je refuse de payer pour cela ! Qu'en pensez-vous et quelle est la situation juridique dans ce cas ? Merci pour vos réponses.

Bonjour,

Que pensez-vous et quelle est la situation juridique dans ce cas ? Merci pour vos réponses.

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Avant de t'informer sur les lois et les droits auprès d'un avocat, tu devrais chercher à avoir une conversation avec ton fournisseur de l'époque. Le cas échéant, une solution peut être trouvée par voie de geste commercial ; une preuve de vices cachés n'est pas aussi simple à apporter que tu pourrais le penser ;)

Cordialement