Perturbation irrégulière du signal à la télévision depuis la disponibilité d'Internet

  • Erstellt am 17.12.2020 09:58:11

Tx-25

17.12.2020 09:58:11
  • #1
Bonjour à tous, notre téléviseur n'a plus de signal de manière irrégulière. L'image est noire avec l'indication "kein Signal". Cela se produit généralement plutôt au début et pas à chaque utilisation. Cela n'arrive alors qu'une seule fois durant l'utilisation. Pour résoudre le problème, je dois généralement changer de chaîne une fois. Là aussi, il n'y a pas de signal, mais la réception "reviens ensuite".

Ce qui est étrange, c'est que nous n'avons eu aucun problème pendant 5 mois (emménagement dans une maison neuve). Tout a commencé presque exactement le jour où nous avons eu la connexion Internet dans la maison.

Cela peut-il être lié d'une manière ou d'une autre ?

Nous n'avons pas la TV par Internet. Tous les câbles (électricité, TV, Internet) remontent en faisceau dans un coin de la buanderie vers le tableau de répartition.
 

debaser

17.12.2020 11:16:06
  • #2
La TV arrive par câble, n'est-ce pas ? Et par quelle technologie passe votre Internet ?
Je connais quelque chose de similaire d’autrefois avec la réception par satellite, certains transpondeurs étaient sur la même fréquence que le WLAN et le DECT (2,4 GHz). Cela causait souvent des interférences.
Je ne sais pas comment c’est pour le câble, mais peut-être pourriez-vous essayer de couper le WLAN et - si disponible - le DECT pour tester.
 

Tx-25

17.12.2020 11:29:34
  • #3
Nous avons la réception TV par satellite.
Internet arrive dans la maison par fibre optique.
Toute la technique converge dans un coin de la buanderie. C’est là que tout entre dans la maison et dans ce coin se trouvent aussi le tableau de distribution, ainsi que le routeur, le switch, le coffret blindé, etc.
 

hampshire

17.12.2020 14:41:15
  • #4
Je connais aussi le phénomène sporadique, mais je ne m'en suis pas encore occupé, la télévision n'est pas si importante - sauf quand c'est le championnat du monde de fléchettes. À mon avis, c'est dû à la boîte Telekom, qui était assez bon marché avec la connexion maison et qui nécessite une connexion Internet. Elle se déconnecte parfois.
 

Tx-25

17.12.2020 14:51:15
  • #5

Mais j'ai une réception SAT et je n'utilise pas la télévision par Internet. La TV est toutefois connectée par câble LAN.
Si je me souviens bien, l'erreur ne se produit qu'en réception SAT. Netflix fonctionne parfaitement.
 

hampshire

17.12.2020 14:56:37
  • #6
C'est pareil chez moi, même configuration, même problème. Le signal TV provient du satellite avec 2 LNB, car nous aimons aussi regarder la BBC. Le signal est traité par la box Telekom, où la HD est également activée. Ensuite, il va dans le téléviseur. Netflix ne pose aucun problème - également via la box Telekom.
 

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