FA716 - Problèmes lors de l'assemblage

Salut les gars,
je suis en train de monter ma cuisine Ikea et je galère un peu avec l'armoire pour le four. J'ai deux difficultés principales.

1. Dans l'armoire doit aller un four Raffinerad. J'ai tiré du mode d'emploi comment les étagères doivent être placées. Après une courte mesure, j'ai constaté que ce n'est pas du tout correct. L'étagère supérieure doit être définitivement montée deux trous plus haut. Sinon, les portes ne rentrent pas. Est-ce que quelqu'un peut me dire si ce genre d'erreurs est normal ? À qui puis-je m'adresser pour avoir une confirmation ?

2. Même si je place l'étagère supérieure deux trous plus haut, le panneau arrière fourni est environ 1,5 cm trop court pour pouvoir l'enfoncer en haut et en bas avec des clous. Savez-vous si je peux recevoir un nouveau panneau de chez Ikea ? Et cela dans un délai raisonnable.

Merci beaucoup pour votre aide
Cordialement !

Je n'ai pas encore rencontré moi-même des instructions avec de mauvais numéros pour les trous. Le trou 17 et 36 ne me semblent pas très inappropriés. Je monterais simplement les portes à titre d'essai. Les parois arrière sont plutôt trop longues et doivent être raccourcies. Le mieux est d'aller chez Ikea avec les parois arrière et de les faire échanger si nécessaire.