VillaKubu
25.06.2019 16:35:08
- #1
Bonjour,
nous avons un problème avec nos architectes lors de notre rénovation ; la commande de la prochaine phase de construction "planification d’exécution" a eu lieu vers la mi-mars. Jusqu’à ce moment-là, nous n’avions aucun problème avec l’entreprise concernant le déroulement dans le temps, si bien que malheureusement !!! nous n’avons pas fixé de délai dans la commande indiquant à quelle date la prestation devait être réalisée. Et maintenant, tout cela s’éternise – en fait, aucun des sous-points n’a encore été entièrement achevé (planification électrique, éclairage, salles de bains, cloisons sèches, carrelage, etc.). Pour certains points, nous n’avons même pas reçu un premier concept, malgré plusieurs relances par e-mail.
Par e-mail, l’entreprise nous a par exemple donné à plusieurs reprises des dates concernant la planification de l’éclairage, où elle prétendait vouloir nous livrer quelque chose, mais ces rendez-vous n’ont jamais été respectés. Jusqu’à présent, nous leur avons fait confiance et nous nous sommes laissés reporter à plus tard. C’est pourquoi nous n’avons pas encore fixé de délai officiel.
Cependant, ces dates elles-mêmes, données par les architectes, ne sont probablement en aucun cas juridiquement contraignantes, n’est-ce pas ? Nous aimerions donc enfin fixer un délai juridiquement contraignant à partir duquel nous pourrions réduire le montant de la facture.
Questions :
Avec quelle formulation pouvons-nous fixer de manière contraignante un délai avant lequel la prestation doit être réalisée ?
Quel délai est juridiquement approprié ? (Les architectes avaient eux-mêmes annoncé dans un e-mail du 21/05 qu’ils finaliseraient la planification « dans les 1-2 prochains jours ».)
Je vous serais très reconnaissant pour votre aide ! Cordialement
nous avons un problème avec nos architectes lors de notre rénovation ; la commande de la prochaine phase de construction "planification d’exécution" a eu lieu vers la mi-mars. Jusqu’à ce moment-là, nous n’avions aucun problème avec l’entreprise concernant le déroulement dans le temps, si bien que malheureusement !!! nous n’avons pas fixé de délai dans la commande indiquant à quelle date la prestation devait être réalisée. Et maintenant, tout cela s’éternise – en fait, aucun des sous-points n’a encore été entièrement achevé (planification électrique, éclairage, salles de bains, cloisons sèches, carrelage, etc.). Pour certains points, nous n’avons même pas reçu un premier concept, malgré plusieurs relances par e-mail.
Par e-mail, l’entreprise nous a par exemple donné à plusieurs reprises des dates concernant la planification de l’éclairage, où elle prétendait vouloir nous livrer quelque chose, mais ces rendez-vous n’ont jamais été respectés. Jusqu’à présent, nous leur avons fait confiance et nous nous sommes laissés reporter à plus tard. C’est pourquoi nous n’avons pas encore fixé de délai officiel.
Cependant, ces dates elles-mêmes, données par les architectes, ne sont probablement en aucun cas juridiquement contraignantes, n’est-ce pas ? Nous aimerions donc enfin fixer un délai juridiquement contraignant à partir duquel nous pourrions réduire le montant de la facture.
Questions :
Avec quelle formulation pouvons-nous fixer de manière contraignante un délai avant lequel la prestation doit être réalisée ?
Quel délai est juridiquement approprié ? (Les architectes avaient eux-mêmes annoncé dans un e-mail du 21/05 qu’ils finaliseraient la planification « dans les 1-2 prochains jours ».)
Je vous serais très reconnaissant pour votre aide ! Cordialement