hauwatcha
24.12.2010 00:12:02
- #1
Bonjour,
Jeudi 25.11
J’ai reçu à la Sparda Hannover le jeudi 25.11 une offre composée de deux contrats de prêt immobilier Wohnriester et d’un prêt séparé, ce n’est pas le sujet de discussion, la structure convient.
Vendredi 3.11
Le vendredi 3.11, j’ai déposé à l’agence tous les documents nécessaires selon la liste de contrôle de la Sparda (contrat notarié, assurance bâtiment résidentiel, etc. etc.).
Vendredi 10.11
Le vendredi 10.11, lorsque je me suis rendu de nouveau à la banque, j’ai constaté qu’aucun document n’avait été soumis pour vérification.
J’ai signé et remis tous les documents avec ma femme le vendredi 10.11. Je lui ai expressément dit de tout mettre en route encore vendredi.
Mardi 14.12
Le mardi 14.12, j’ai informé la banque que j’avais signé chez le notaire, auparavant j’avais plusieurs fois envoyé des mails à la banque et appelé jusqu’à ce que je puisse enfin le joindre. Il m’a confirmé que tout se déroulait selon le plan et qu’il avait obtenu les engagements auprès de Schwäbisch Hall.
Jeudi 23.12
Aujourd’hui, j’ai reçu une lettre de la Sparda Hannover indiquant qu’en raison d’une hausse de taux d’intérêt très récente, ma demande signée le 10.12 n’était apparemment pas arrivée à temps par la poste à la caisse d’épargne et qu’il n’est donc malheureusement plus possible d’obtenir un taux d’intérêt de 3,45%, mais seulement de 3,6%.
Citation : « Malheureusement, je dois vous informer que la demande n’est pas arrivée comme prévu le lundi 13.12 à la caisse d’épargne. Il y a donc eu un changement des conditions. Nous n’avons malheureusement aucune influence sur l’envoi postal et la distribution des lettres. »
Au lieu de 3,45%, je dois maintenant payer 3,6% nominal. Cela représente un montant de 180 € par an sur environ 13 ans, soit environ 2400 €. Environ 15 € par mois.
Lundi 13.12
Nous avons cependant déjà reçu un accord de la caisse d’épargne pour la partie emprunt (phase de décaissement). Celui-ci porte la date du lundi 13.12. Cela signifie que la demande devait déjà y être ce lundi-là.
Je trouve cela absolument inadmissible. J’ai un rendez-vous à la banque lundi, ensuite on va parler franchement. Selon moi, le pauvre conseiller a traîné ou était très surchargé et n’a pas réussi à traiter les demandes à temps. Dois-je maintenant en pâtir ?
Je suis très reconnaissant pour tout argument ou stratégie de négociation.
Malgré cette insolence, malheureusement aucune autre banque ne peut rivaliser avec ces conditions.
Cordialement et bonnes fêtes à tous.
Jeudi 25.11
J’ai reçu à la Sparda Hannover le jeudi 25.11 une offre composée de deux contrats de prêt immobilier Wohnriester et d’un prêt séparé, ce n’est pas le sujet de discussion, la structure convient.
Vendredi 3.11
Le vendredi 3.11, j’ai déposé à l’agence tous les documents nécessaires selon la liste de contrôle de la Sparda (contrat notarié, assurance bâtiment résidentiel, etc. etc.).
Vendredi 10.11
Le vendredi 10.11, lorsque je me suis rendu de nouveau à la banque, j’ai constaté qu’aucun document n’avait été soumis pour vérification.
J’ai signé et remis tous les documents avec ma femme le vendredi 10.11. Je lui ai expressément dit de tout mettre en route encore vendredi.
Mardi 14.12
Le mardi 14.12, j’ai informé la banque que j’avais signé chez le notaire, auparavant j’avais plusieurs fois envoyé des mails à la banque et appelé jusqu’à ce que je puisse enfin le joindre. Il m’a confirmé que tout se déroulait selon le plan et qu’il avait obtenu les engagements auprès de Schwäbisch Hall.
Jeudi 23.12
Aujourd’hui, j’ai reçu une lettre de la Sparda Hannover indiquant qu’en raison d’une hausse de taux d’intérêt très récente, ma demande signée le 10.12 n’était apparemment pas arrivée à temps par la poste à la caisse d’épargne et qu’il n’est donc malheureusement plus possible d’obtenir un taux d’intérêt de 3,45%, mais seulement de 3,6%.
Citation : « Malheureusement, je dois vous informer que la demande n’est pas arrivée comme prévu le lundi 13.12 à la caisse d’épargne. Il y a donc eu un changement des conditions. Nous n’avons malheureusement aucune influence sur l’envoi postal et la distribution des lettres. »
Au lieu de 3,45%, je dois maintenant payer 3,6% nominal. Cela représente un montant de 180 € par an sur environ 13 ans, soit environ 2400 €. Environ 15 € par mois.
Lundi 13.12
Nous avons cependant déjà reçu un accord de la caisse d’épargne pour la partie emprunt (phase de décaissement). Celui-ci porte la date du lundi 13.12. Cela signifie que la demande devait déjà y être ce lundi-là.
Je trouve cela absolument inadmissible. J’ai un rendez-vous à la banque lundi, ensuite on va parler franchement. Selon moi, le pauvre conseiller a traîné ou était très surchargé et n’a pas réussi à traiter les demandes à temps. Dois-je maintenant en pâtir ?
Je suis très reconnaissant pour tout argument ou stratégie de négociation.
Malgré cette insolence, malheureusement aucune autre banque ne peut rivaliser avec ces conditions.
Cordialement et bonnes fêtes à tous.