Azulejo de pared en el baño agrietado después de 8 meses, obra nueva

hola a todos,
ya lo leen en el título, en las últimas 24 horas se ha roto una baldosa en nuestro baño. Y exactamente donde se encuentra con el alféizar de la ventana.
también se ve fatal. La baldosa está completamente rajada en diagonal.

Nuestra casa nueva se terminó en julio del año pasado, por lo que no lleva ni un año habitada. ¡Muy molesto!

¿Alguien tiene experiencia con algo así? ¿Qué derechos tenemos, qué debe cubrir nuestra empresa constructora?
Es una casa nueva lista para entrar, construcción de albañilería, en una pendiente. La grieta está en el baño del sótano (nuestro baño principal). No hemos hecho ningún trabajo propio en la casa, todo lo hizo la empresa constructora.

Gracias y saludos

Normal intercambiar. Es un lugar tonto, la baldosa fue recortada, el muro se mueve y luego la grieta desde el borde donde se recortó. ¿Hay garantía? Más bien no.

Por supuesto que es garantía. Al fin y al cabo, eso no es una junta de mantenimiento... O mejor dicho, una grieta de mantenimiento. Y aunque los azulejos están sujetos a cierto desgaste, que estén excluidos de la garantía por ser una pieza de desgaste habitual sería algo muy exagerado.

Por supuesto que es garantía. Después de todo, esto no es una junta de mantenimiento... O mejor dicho, una grieta de mantenimiento. Y aunque las baldosas están sujetas a cierto desgaste, que estén excluidas de la garantía como una pieza de desgaste habitual sería algo muy exagerado

Si algo así no entra en la garantía, estaría muy sorprendido.

Cambiar normalmente. Es un lugar tonto, la baldosa fue recortada, el muro se mueve y luego la grieta desde el borde donde se cortó. ¿Si hay garantía? Creo que no.

¿Por qué piensas que no hay garantía?

Reclamación de defectos en la forma correspondiente