La ventana de techo de Roto ya no cierra correctamente

  • Erstellt am 23.01.2010 18:16:29

august72

23.01.2010 18:16:29
  • #1
Hola,

necesito un consejo competente:

Tenemos una pequeña ventana de tejado de Roto (año de fabricación 1981). La ventana se puede abrir y cerrar sin problemas. Sin embargo, cuando la ventana está cerrada, la goma de sellado no presiona realmente firmemente contra el marco, lo que provoca una ligera entrada de aire en la parte inferior de la ventana.

¿Qué opciones de reparación tengo? ¿Existe algún tornillo de ajuste que influya en la presión de apriete, podría estar algo suelto (si es así, ¿qué)?

No quisiera reparar esto con una capa de "Dichtband", sino más bien de forma profesional (dentro de mis posibilidades).

Espero vuestros consejos. Si necesitáis más información, hacédmelo saber.
 

august72

04.02.2010 12:50:30
  • #2
Pues, ¿nadie tiene experiencia con estas ventanas?

En roto tampoco quisieron ayudarme. Claro que querían ayudar, pero a cambio de pago...

Me gustaría recibir ayuda.
 

Romeo Toscani

04.02.2010 20:58:46
  • #3
No conozco la ventana Roto, pero tuve un problema similar con mis ventanas de madera (año de construcción 1995) .. abrir/cerrar funcionaba sin problemas, pero no presionaba el ala uniformemente contra el marco.
Ajustar el herraje no sirvió de nada, ya que el ala de la ventana estaba ligeramente deformada y eso causaba el problema.
El carpintero de ventanas ya no existe desde hace años, así que tuve que arreglármelas solo. Comprar ventanas nuevas (aunque trabajo en una tienda de ventanas) no sirve de nada, porque a) es un piso de alquiler y b) el "defecto" es tan pequeño que como mucho se considera un defecto estético.

He puesto juntas en esos lugares posteriormente, y desde entonces el problema ya no existe.
Supongo que tendré que renovar esa junta cada pocos años, ya que seguro que no dura para siempre, pero por unos pocos euros no vale la pena discutir.



¿Qué quieres decir con a cambio de pago?
¿O crees que alguien que ni siquiera sabe dónde está el problema realmente, basándose en un diagnóstico a distancia, te va a reparar una ventana de casi 30 años y no va a cobrar por ello?
¿O que incluso venga, mire y pruebe sin cobrar?

Yo tampoco puedo, cuando conduzco un Golf de 30 años que tiene algo atascado, preguntar en internet qué puede ser y además añadir: "Ya llamé a VW, no quieren hacerlo. Bueno, quieren, pero a cambio de pago ..."
 

august72

05.02.2010 13:09:11
  • #4
Bueno, lo de una junta adicional quería evitarlo en realidad.

> ¿Qué tienes en contra del pago?

En principio, nada. PERO: el servicio técnico mencionado habría tenido un desplazamiento de más de 340 km. Además, pregunté específicamente en roto por consejos para la autorreparación.

Si entonces la respuesta es del tipo que me recomienda desde el principio una visita del servicio técnico, sin responder ni una palabra a mi pregunta, eso no habla precisamente bien del servicio de una empresa (por así decirlo "tema no acertado"). Sobre todo porque el correo sonaba mucho a un texto estandarizado y no respondieron a una segunda consulta en absoluto. Eso ya cabrea bastante. Podrían ahorrarse el "servicio al cliente por correo electrónico" o mejor renombrarlo correctamente como "línea directa para consultas de reparación con coste".

La comparación con VW también es un poco forzada. Si una construcción compleja como un vehículo "no funciona", puede tener miles de causas. En una ventana mecánica simple se debería poder nombrar alguna causa habitual. ¿No crees?

De todas formas, muchas gracias hasta ahora
 

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