Balcón con fugas, el agua se filtra a través del techo - ¿Cómo sellarlo?

Hola, busco por este medio un consejo profesional. La casa es del año 1978. Durante una tormenta excepcionalmente fuerte la semana pasada, se notó que el agua entra en el balcón y se filtra a través del techo hacia la habitación que está debajo. Tras la evaluación de dos obreros, hay ahora dos opiniones diferentes sobre cómo proceder. 1. Opinión: sellar la zona abierta con silicona o algo impermeable y colocar una lámina metálica encima. 2. Opinión: cambiar completamente las ventanas porque son demasiado altas y se adentran demasiado en el suelo -> instalar ventanas más cortas, renovar el revestimiento del balcón y posiblemente instalar un drenaje adicional delante de la ventana. Dado que ambas opiniones difieren considerablemente en costos, como "profanos" estamos muy inseguros sobre cuál sería la opción correcta. Cabe mencionar que el problema sólo ocurre durante tormentas muy fuertes, ya que el balcón está muy bien protegido por un techo durante la lluvia normal. Estaría muy agradecido por posibles consejos. Imágenes adjuntas.

Solo puedo evaluar la situación local basándome en la foto. Las impermeabilizaciones de superficies deben elevarse 15 cm en vertical. Simplificando. En la situación visible, eso no es posible, por lo que se debería haber instalado una canaleta de desagüe frente a la ventana o la puerta. Sin embargo, eso por sí solo no resolverá el problema. El agua pluvial acumulada debe ser desviada, alejándola de la fachada, y además es legítimo asumir una filtración en la impermeabilización de superficies existente. La remoción de la puerta o la ventana resulta confusa, pues probablemente no tenga sentido. Por lo tanto, se deben retirar las dos primeras filas de placas y revisar cómo se presenta la construcción descubierta desde el punto de vista de la impermeabilización. Saludos: KlaRa