Jurikles
29.05.2016 12:21:03
- #1
Hola,
he comprado un escritorio Hemnes de color marrón oscuro y negro. Al montar los dos cajones de la derecha me di cuenta de inmediato de una discrepancia entre las piezas y las instrucciones. De antemano:
Probablemente se trate de una versión antigua del Hemnes, para la cual las instrucciones adjuntas no son adecuadas. Como tengo cierta habilidad manual (=aprendida), no fue un problema al principio. Así que primero monté el resto para ver qué piezas sobraban.
Al final ensamblé el cajón y lo monté con mis propios tornillos/tarugos de madera.
(Según las instrucciones, debería ensamblarse con clavos plásticos. Pero las tablas parecen un poco diferentes y no tienen perforaciones para ello. En su lugar, 2x tarugos y 2x combinación de tornillos de apriete).
Las piezas incluidas aparentemente también pertenecen a la nueva versión. Los clavos plásticos sobran, pero los tornillos de apriete, por supuesto, no. Así que simplemente atornillé el respaldo del cajón con tornillos propios. La forma exterior del cajón sigue siendo la misma, por lo que en conjunto está “correctamente” montado, aunque de manera diferente a la prevista:
Aquí se puede ver la discrepancia entre las instrucciones y la realidad (en las instrucciones las tablas tienen 3x3 perforaciones internas en lugar de mis 2x3, así como el montaje previsto (clavos plásticos), el montaje previsto en la tabla (tornillos de apriete) y la realidad (tornillos propios):
El problema decisivo solo se mostró en el último paso.
Los cajones no encajan en ancho. Aunque los cajones tienen el tamaño adecuado para el cuerpo (en la nueva versión, lógicamente, se mantuvieron las medidas exteriores). Pero cuando atornillo los rieles de guía se ve rápidamente: esto no puede encajar.
En la página 1 de las instrucciones, en imágenes para los más tontos, dice que en caso de dudas “simplemente” llames. No hay un número proporcionado. Entonces busqué en Internet y me di cuenta rápidamente:
Contrario a lo que esperaba, no hay ninguna ayuda para estos casos. Por teléfono solo hablas con robots, y no tengo muchas ganas de devolver el Hemnes ahora, más aún porque trabajo entre semana y no quiero lidiar demasiado tiempo con esto.
Ahora estoy pensando en construir una alternativa propia para los rieles de guía.
Un verdadero pesadilla de Ikea, especialmente porque el montaje me está costando muchísimo más tiempo y no hay servicio en estos casos.
¿Creen que sería práctico simplemente atornillar rieles de madera sobre los que se apoyen los cajones?
Saludos cordiales,
Jurikles
PD: Es la primera vez que me pasa algo así. Estoy realmente impactado de que IKEA me deje completamente abandonado (esperaba un servicio gratuito de ayuda in situ 24 horas). Esto ha dañado mucho la buena imagen que tenía de la tienda hasta ahora.
PPS: Que las piezas no encajen se notó en varios otros puntos. Por ejemplo, la placa de la mesa también debía montarse con tornillos de apriete y tarugos de madera. Pero las perforaciones en la placa no coincidían con las del cuerpo. Por suerte esto solo afectaba a los tarugos de madera, así que pude montar la placa solo con los tornillos de apriete. Aquí algo se ha mezclado todo...
he comprado un escritorio Hemnes de color marrón oscuro y negro. Al montar los dos cajones de la derecha me di cuenta de inmediato de una discrepancia entre las piezas y las instrucciones. De antemano:
Probablemente se trate de una versión antigua del Hemnes, para la cual las instrucciones adjuntas no son adecuadas. Como tengo cierta habilidad manual (=aprendida), no fue un problema al principio. Así que primero monté el resto para ver qué piezas sobraban.
Al final ensamblé el cajón y lo monté con mis propios tornillos/tarugos de madera.
(Según las instrucciones, debería ensamblarse con clavos plásticos. Pero las tablas parecen un poco diferentes y no tienen perforaciones para ello. En su lugar, 2x tarugos y 2x combinación de tornillos de apriete).
Las piezas incluidas aparentemente también pertenecen a la nueva versión. Los clavos plásticos sobran, pero los tornillos de apriete, por supuesto, no. Así que simplemente atornillé el respaldo del cajón con tornillos propios. La forma exterior del cajón sigue siendo la misma, por lo que en conjunto está “correctamente” montado, aunque de manera diferente a la prevista:
Aquí se puede ver la discrepancia entre las instrucciones y la realidad (en las instrucciones las tablas tienen 3x3 perforaciones internas en lugar de mis 2x3, así como el montaje previsto (clavos plásticos), el montaje previsto en la tabla (tornillos de apriete) y la realidad (tornillos propios):
El problema decisivo solo se mostró en el último paso.
Los cajones no encajan en ancho. Aunque los cajones tienen el tamaño adecuado para el cuerpo (en la nueva versión, lógicamente, se mantuvieron las medidas exteriores). Pero cuando atornillo los rieles de guía se ve rápidamente: esto no puede encajar.
En la página 1 de las instrucciones, en imágenes para los más tontos, dice que en caso de dudas “simplemente” llames. No hay un número proporcionado. Entonces busqué en Internet y me di cuenta rápidamente:
Contrario a lo que esperaba, no hay ninguna ayuda para estos casos. Por teléfono solo hablas con robots, y no tengo muchas ganas de devolver el Hemnes ahora, más aún porque trabajo entre semana y no quiero lidiar demasiado tiempo con esto.
Ahora estoy pensando en construir una alternativa propia para los rieles de guía.
Un verdadero pesadilla de Ikea, especialmente porque el montaje me está costando muchísimo más tiempo y no hay servicio en estos casos.
¿Creen que sería práctico simplemente atornillar rieles de madera sobre los que se apoyen los cajones?
Saludos cordiales,
Jurikles
PD: Es la primera vez que me pasa algo así. Estoy realmente impactado de que IKEA me deje completamente abandonado (esperaba un servicio gratuito de ayuda in situ 24 horas). Esto ha dañado mucho la buena imagen que tenía de la tienda hasta ahora.
PPS: Que las piezas no encajen se notó en varios otros puntos. Por ejemplo, la placa de la mesa también debía montarse con tornillos de apriete y tarugos de madera. Pero las perforaciones en la placa no coincidían con las del cuerpo. Por suerte esto solo afectaba a los tarugos de madera, así que pude montar la placa solo con los tornillos de apriete. Aquí algo se ha mezclado todo...