Plato de ducha a ras de suelo - el agua no se drena - ¿qué hacer?

Vivimos en la nueva casa desde marzo de 2015, hemos instalado nosotros mismos la ducha y la bañera. Sin embargo, desde hace unas semanas el agua no se va o apenas se va. ¿A qué puede deberse? ¿Qué desatascador recomendaríais? ¿O es mejor llamar directamente a un profesional?

¿Has limpiado ya los filtros?

Sí, las limpiamos regularmente. Solo por el hecho de que somos 4 personas (2 mujeres con cabello largo).

¿Qué filtros?

¿Está la tubería adecuadamente ventilada? ¿Qué pendiente tienen? De lo contrario, yo llamaría a un profesional - ¿de qué te sirve el foro con esa información?

Hmm, eso suena a un tapón... ¿también limpiaron el sifón o solo se refieren al filtro como la rejilla del fondo o algo así? No sé qué tienen ustedes ahí...

Con la pendiente no puede tener nada que ver, de lo contrario habríamos tenido el problema desde el principio. Pero solo está obstruido desde hace unas semanas. Nunca he oído hablar de ventilar la tubería, así que probablemente tendremos que llamar a un profesional.