¿Mezcladora Elverdam en Ikea?

Hola,

quería preguntar si por casualidad alguien sabe desde cuándo existe la grifería mezcladora Elverdam en Ikea?

En la nuestra la manguera está rota y Ikea no tiene repuestos para ello. Lo que significaría que tendríamos que tirar a la basura una grifería mezcladora que costó 120 € después de muy poco tiempo.

Como ya no tenemos la factura, que probablemente se "perdió" durante la mudanza, la garantía de 10 años de Ikea debería aplicar si es que el producto no tiene más de 10 años.

Saludos cordiales
Geeko

Elverdam existió desde aproximadamente 2007. Las condiciones de garantía de Ikea establecen que el comprador debe presentar un comprobante de compra en forma de recibo. No puedo evaluar en qué medida puedes esperar una gestión a favor del cliente. Saludos, amigo de IKEA

Lleva la manguera a una tienda especializada en fontanería. Las roscas deberían corresponder a la norma habitual y, por lo tanto, otros manguitos deberían encajar.

Hola,

también en la grifería debería haber en algún lugar en la parte inferior un sello o etiqueta con un número de 4 dígitos que indique el año y la semana de fabricación.

Además, tendrías que aportar alguna prueba, en forma de ticket de caja, o quizás un extracto bancario con un cargo correspondiente a la compra en Ikea. Sin embargo, si no recuerdas exactamente cuándo compraste la Elverdam, eso seguramente será difícil.

Por cierto, las griferías no "siempre" han tenido 10 años de garantía. Siempre se aplican las condiciones de garantía vigentes en el momento de la compra. Puedes preguntar esto en la tienda de bricolaje.

Así que o bien, como ya ha sugerido el experto de IKEA, ir a la tienda especializada en fontanería, o meter la grifería en una bolsa y llevarla a Ikea, probar suerte y esperar que te hagan un favor.

Saludos

Nayla