Alusimse dañado

Cada oficio tiene o debería tener un seguro de responsabilidad civil que cubra tales daños - en este caso la empresa de limpieza :)
Notificación de defectos a la empresa constructora con un plazo (aceptable), por ejemplo de 3 meses.

Hola

Gracias por vuestras respuestas.

Sí, tenemos una construcción nueva. No son rayaduras, para nosotros parece que el anodizado está dañado (corrosionado por el trabajo de enlucido).

Definitivamente vamos a contratar a un perito que examine los alféizares.

Definitivamente consultaremos a un perito que revise las cornisas.

¿Para qué un perito?

Para defectos evidentes, basta con un escrito de reclamación sin perito.
Un perito evalúa lo que tú, como profano, no puedes evaluar.
Un daño o defecto visible no necesita ser confirmado por un perito.