难道没有人为我们建一所房子吗？？？

大家好，

这正常吗？：
我们已经向一家公司两次询问预约，但两次都没有收到回复（显然这家公司已经被排除在外了）。
后来，我们在另一家公司比较临时地约到了一个时间（上周五）。谈话非常积极，我们其实有不错的感觉。对方还承诺说会在周二之前通过邮件发送第一份（初步）草案。到今天（周四）我们还没收到任何消息。问他们何时可以收到草案时，他们回复说我们没有被忘记，并希望能在周末完成草案。

你们怎么看？我现在感觉不是那么好了……如果真的把订单交给这家公司，建筑过程中出现问题怎么办？那时候是不是还得一直等，没人及时处理？

也许你们能帮帮我。

先谢谢大家，祝好
安佳

你好，Anja，

我们已经向一家公司两次询问预约，但两次都没有收到回复（显然这家公司已经被排除在外）。后来我们在另一家公司临时得到了一个预约（上周五）。……承诺将在周二之前通过邮件发送第一份（临时）设计稿……如果真的把订单交给这家公司，建筑过程中出现问题怎么办？

现在是假期时间，你期待什么，或者你真的认为自己是唯一的客户吗？顺便提一下，我们这里的报价通常需要一到两周……相比你在新房里生活的时间，这算不了什么，对吧？

此致敬礼

你好 Anja，别紧张。我们在春季几乎等了两个月，直到所有报价都到齐了。
祝好
A. Müller-Wissmann

但问题不在于你们的表现吧，对吧？

你好，
这并不是表现的问题。我们也不知道为什么花了这么长时间。

问候
Ansgar Müller-Wissmann

很多事情取决于表现。如果一开始就施加压力，事情往往会被推到最后。应该友好但坚定地表达。与公司平等对话。既不要施加压力，也不要威胁说“那我们就跟别人合作，如果你们太慢的话”。那样效果不好。我在汽车销售店里也常遇到，有些客户觉得工作只是为了他们。

当然会感到疑惑，为什么原定周二的报价到了周四还没有。那我也会询问，但立刻说“那你们就完了”……不应该这么做。建筑过程中会遇到很多问题，如果报价延迟两天就让人这么生气，可能应该考虑一下自己是否适合承受建筑带来的压力。

拉尔夫