交通信号灯伞无法关闭

早上好！
我们有一个北德国的问题——天气变幻无常，这里现在正刮风。
在夏季气温下，今天我们搭起并使用了我们[nagelneuen :()]的新型悬臂伞。
现在我们想在晚上把它收起来，但逆时针转曲柄时，伞并没有闭合，而是曲柄掉到了我们手里。
它从螺纹上拧下来了。
里面有一颗小螺丝，我们尝试把它拧回去，但是当我们再次逆时针转动时——它又掉了出来。
这是我们的第一把（可能也是最后一把）悬臂伞，有人能给我们临时建议，告诉我们怎样不用曲柄把它收起来，最好是不要弄坏它？
我在谷歌上没找到什么好办法。
如果我不收伞，明天它估计会飘到三个地块开外去。:(

这大概是一个小止动螺丝，用来防止曲柄逆时针从螺纹中旋出来。轴的某个地方一定有一个凹槽，止动螺丝插进去时正好卡住。不要仔细看曲柄轴，将曲柄放在唯一正确的位置，然后把止动螺丝拧紧（太紧了会断！）。你要不拍几张清晰的照片，让我们看看问题。

另外，我还在找这样的伞，你觉得它能飞到明斯特地区吗？ :p

这可能是一个小的紧定螺钉，用来防止曲柄逆向从螺纹中旋出。轴某处应该有一个凹槽，紧定螺钉正好插入其中。如果不仔细看曲柄，只需将曲柄安装在唯一正确的位置，然后把紧定螺钉拧紧（紧了之后就别再用力拧了！）。不然的话，拍几张清晰的照片让我们看看问题所在。

另外，我还在找这样的伞，你觉得它能飞到明斯特地区吗？ :p

我刚才又看了一遍，小螺钉确实在，而且还是一字槽的。我甚至能把这些小部件完美地拼接起来。问题是，我能用手指直接把小螺钉插进“螺纹”里——根本不用螺丝刀。可惜它完全不紧固，我担心它毫无固定力。因此，即使我们小心地拧进去——因为那里似乎没有真正的螺纹，逆时针拧时它很快就松开，到时候曲柄又会从手里掉下来。伞会保持打开状态。有办法不用曲柄关闭这样的伞吗？

你能把它的照片放这里吗。

可能是一个不会自行倒转的变速箱（我暂时想不起专业术语……）但照片真的会有帮助，否则我们只能猜测了 ????

我正在处理——刚拍完照片，然后同步到电脑，手头没有数据线，因为总是通过云盘传输，但因为我很久没同步了，它必须先上传两个星期前的视频…… :D
无论如何，这些是图片，感谢你们的帮助。
我现在也直接联系了卖家，但如果打不开它，也不知道该怎么退货。