瓷砖缝隙松散或柔软

  • Erstellt am 2011-07-14 13:13:56

fliesenfranz

2011-07-14 13:13:56
  • #1
大家好,

大约一年前,我在室内的一些房间贴了瓷砖,并使用了PCI Flexfuge砂灰色(编号22)进行填缝。现在我发现整个地面区域的缝隙会起沙,或者软到我用指甲就能刮出来。在踢脚线区域和其他房间(地板相同,只是填缝颜色不同)缝隙却是硬的。

仔细检查房间后发现令人震惊的情况:
当我用完25公斤的袋子后,又买了一个5公斤的袋子,在这个区域的缝隙是硬的(颜色也稍深)!!同样的情况也出现在踢脚线区域。

我联系了制造商,但他们一定需要袋子上的批号。可惜我并没有保留那个袋子……

这可能是什么原因?有没有人用这个产品遇到类似的问题?
这个填缝材料有保修/保证吗?

此致
你们的Franz!
 

Thommi

2011-07-14 22:22:08
  • #2
你好,可能是覆盖材料或缝隙填充料已经有些潮湿了。
 

fliesenfranz

2011-07-15 17:28:46
  • #3
啊,有趣。

现在我收到厂家的回复:虽然他最初急需的批次号没有拿到,但货物是没问题的。不知道这个说法是基于什么依据……

不过厂家给我们报价几百欧元!!

怎么会这样?他们可不会主动送东西的?
 
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