住宅建筑与自然灾害保险——经验与建议？

你好，

我最近正在研究标题中提到的保险，包括通常包含的火灾毛坯房保险。

已经连续三天在比较和调研了。每当我找到一个报价时，总会听说这家保险或者经纪人是个烂摊子，理赔时不给付。

现在我已经准备在HUK网上投保了。虽然不是最便宜的，但至少似乎包含了一切，包括重大过失和无限赔偿额度。

但这里我也主要看到关于理赔问题的负面评价。
住宅建筑保险是最重要的保险之一，而且价格不便宜。我希望在发生损失时能有保障，确保理赔能够顺利进行。

你们有什么经验？能推荐谁吗？你们之前有过理赔经历吗，结果让你满意吗？

每个保险都是最好的，直到你需要它们。那时，所有保险都变得很差。这是一个两难境地。

你们有什么经验？你们能推荐谁？你们有没有遇到过理赔情况，结果让你满意吗？

我们购买了同一家供应商的住宅建筑险和家庭财产险。一次风暴中，我们的露台隔墙（与邻居的隔断）被风吹倒了。露台的地板和露台上的物品都被损坏了。两份保险（固定安装部分如墙壁、露台属于住宅建筑险，家具属于家庭财产险）都毫无异议地赔付了。
保险公司的名称我可以私信给你——这里不想做广告。我只是想说：

每份保险都很好，直到你需要用到它们的时候。那时所有保险都不好。这是个两难境地。

不能这么简单带过。

也有点挑衅。我只是想表达保险公司不是通过理赔来赚钱的。

对我来说，更重要的是澄清哪些是不包括在保险范围内的，例如，问一下如果孩子把浴室淹了导致损失怎么办，地下水、滑坡造成的损害怎么办……诸如此类。

问候，Sigi

你好，我们有一个新建项目，并且对此进行了深入的研究。价格和费率在Sparkassen保险公司是最好的（虽然我不是Sparkassen的粉丝）。然后我们也检查了住房保险、法律保护等，并且也转到了那里。大家都知道有著名的捆绑套餐。不过我们之前也是Aachener Münchener的客户，他们也非常贵。

就我个人而言，我不想在线购买这样的保险。