去除砂浆飞溅物

亲爱的论坛社区，
我们正在（经过几个月的搬家后）用油漆修补墙上的一些地方，这些地方由于家具等原因受损了一些。
现在我看到房门侧窗的框架底部被一些砂浆/地面找平材料的斑点弄脏了。更准确地说：我已经多次看到这些斑点，尝试用抹布和指甲去擦拭，但都没有成功。
总觉得看起来有点脏脏的……这是一个涂漆的深灰色木质表面……
你们有什么建议吗？
此致，敬礼
伊冯娜

你好 Yvonne，

总觉得看起来有点脏……这是一个喷漆的深灰色木质表面……
你们有什么建议吗？

是真的喷漆木材还是更像是彩色塑料门？无论如何，你应该向窗户供应商（假设窗户和门是一家供应商提供的）询问适合的清洁剂。我不太相信你能用普通的清洁剂去除那些飞溅的污点。这里给你一个建议——在电话联系供应商时就明确说出问题……如果所有清洁方法都无效，可能可以通过保修处理。验收已经完成了。

莱茵地区的问候

你好，Yvonne，

是真正的涂漆木材还是有色塑料门？无论哪种情况，你都应该向窗户供应商询问清洁剂（我假设窗户和门是同一供应商的）。我不太相信你能用普通的清洁剂去除这些溅落的污渍。顺便提一句——在与你的供应商电话沟通时就先暗示一下……如果所有清洁方法都无效，可能可以通过保修来处理。验收已经完成了。

莱茵地区的问候

你好，
是真正的木门或者旁边木门的木质窗户元素。
是的，我会打电话去天真地询问一下，非常感谢！

亲切的问候
Yvonne