Serage
2015-11-27 16:31:07
- #1
你好!
我希望这里有人能帮我解决问题。
我们在一个电工材料商店的目录里寻找户外灯。我们找到了合适的款式并订购了这些户外灯。当灯具送到后,我们请了负责我们新建房屋电气安装的电工公司来安装这些灯。
然而,从昨天开始,这些灯就不再工作了,漏电保护开关(FI)一直跳闸。我打电话给那家公司,告诉他们这个情况。电工立刻问这款灯的防护等级是多少。我查了一下,是IP44。
他接着说这也不行,因为我们的灯具在户外没有保护,是错误的灯具!
我现在当然想知道,为什么这家公司会给我们安装这种灯,而且没提醒我们可能会有问题!我们在电工目录里专门看了“户外灯”,作为外行人我们完全不了解其中的区别。
现在情况怎么样?我们为安装这些灯付了大约400欧元,但这些灯现在没法用了 :-(。
我明明是请专业公司来安装的,难道不会发生这种事吗……
非常感谢大家提前的帮助!
附注:现在也不能退换这些灯,而且外墙砖上已经打了对应的孔用于安装户外灯 :-(
我希望这里有人能帮我解决问题。
我们在一个电工材料商店的目录里寻找户外灯。我们找到了合适的款式并订购了这些户外灯。当灯具送到后,我们请了负责我们新建房屋电气安装的电工公司来安装这些灯。
然而,从昨天开始,这些灯就不再工作了,漏电保护开关(FI)一直跳闸。我打电话给那家公司,告诉他们这个情况。电工立刻问这款灯的防护等级是多少。我查了一下,是IP44。
他接着说这也不行,因为我们的灯具在户外没有保护,是错误的灯具!
我现在当然想知道,为什么这家公司会给我们安装这种灯,而且没提醒我们可能会有问题!我们在电工目录里专门看了“户外灯”,作为外行人我们完全不了解其中的区别。
现在情况怎么样?我们为安装这些灯付了大约400欧元,但这些灯现在没法用了 :-(。
我明明是请专业公司来安装的,难道不会发生这种事吗……
非常感谢大家提前的帮助!
附注:现在也不能退换这些灯,而且外墙砖上已经打了对应的孔用于安装户外灯 :-(