我们购买厨房的经验

厨房展厅销售员现在在我看来已经达到了保险推销员的水平。

我们在属于xxxl集团的Pforzheimer家具中心规划了一套Nolte厨房，包括测量和安装。一切进展顺利，厨房从星期二开始安装好，但花岗岩操作台面仍未到位。

昨天我们收到了1350欧元的账单，这让我非常惊讶，因为从未听说过这笔额外费用会这么高。销售员只是说，大约还需600欧元用于对齐面盆和灶台的切割及铣削，费用需与施工公司直接结算。

但现在账单上还列出了测量180欧元、安装550欧元、配送120欧元、连接水槽80欧元、清洁套装等项目。

合同中写明附加测量和配送费用按实际发生计费。

我觉得我们没有得到充分的告知，这种做法是在试图从客户身上再多收钱。

昨天我直接去了那家没用的店，不巧销售员正在休假，我直接找了团队负责人。她声称申请表中的项目是分开列出的，我们也已书面通知。但她在销售员的文件里找到的表格里没有任何附加费用的记录。从那时起她态度变得粗鲁，试图搪塞我们。

下周我被要求联系更高一层的领导……我很期待。

出于兴趣——你们总共支付了多少钱？我们昨天也设计了一套Nolte厨房，采用平滑哑光漆门板和“一般工作台面”（一个G型包含3个高柜，60厘米底柜，死角，100厘米底柜，90厘米底柜，死角，30厘米底柜，3个60厘米底柜死角，90厘米底柜——另外还有2个60厘米吊柜——好的电器），最后总价是10600欧元。

我知道你的厨房规划。

我们付了13400。

高光面板无把手 + 80感应炉无灶台，陶瓷洗碗槽，全平齐，博世的设备 + 3个高柜带药柜 + 右角的旋转架。
一个160厘米吊柜和两个80厘米吊柜。
这个“岛台”一侧配有抽屉，另一侧配有30厘米深的柜子。

只有循环排气罩是其他公司的。

为了获得真实的价格建议，我建议将所有书面报价的零件和服务记录在电子表格中，并且创建一份包含所需要求的清单。在比较不同报价时，这样可以发现报价中可能缺失的内容，这些缺失可能导致额外费用，以及报价的质量如何。我认为那些带有“在我们这里购买，即免费赠送花岗岩厨房台面”这类声明的一口价报价是不可信的。不幸的是，识别虚假信息常常很难。但也不应认为只有便宜才是好的。