具有极端色差的数字台面

  • Erstellt am 2012-04-17 22:10:28

sabri84@gmx.de

2012-04-17 22:10:28
  • #1
晚上好,

今天木工来组装我新买的宜家厨房时,我们发现两块编号为Buche的工作台面颜色差异很大(我们核对了商品编号)。126号台面几乎和一块白桦木板一样浅 :confused:

请见附件!

宜家对此可以接受吗?这是规定吗?有没有什么办法能让这些台面颜色一致?

由于已经进行了调整,可能无法退换货。
 

Elvis_1220

2012-04-17 22:37:09
  • #2
嗯……

我看到这张照片的第一个想法也是你拿到了一块桦木板和一块山毛榉木板……!有没有可能一块板子已经预先开槽了,另一块没有涂油?一块板子已经拆包了,另一块没有?这是我唯一的解释。

不过我不会就这么算了——带着这张照片去你所在的宜家客服处,问清楚情况。也许他们愿意沟通?
 

IKEA-Profi

2012-04-17 22:38:21
  • #3
这似乎出了严重的差错。右边的板子我绝对觉得不是桦木。[Evtl. ein Verpackungsfehler ?!]
 

sabri84@gmx.de

2012-04-17 22:58:01
  • #4
感谢您的快速反馈!

我已经通过取件服务收到了两块板子,当然没有当场打开箱子查看。

我刚刚也给宜家客户服务发了一封邮件。

不巧的是,现在已经由木匠安装了(用特殊的板材连接件),因为我实在无法再忍受这种露营状态了……

先等待官方回复,否则还得另外安排一次去宜家OL的行程。

我刚刚又看了一下收据,上面明确写了正确的商品编号——即使我换了一块新板子,也得确保额外产生的费用能够被承担。
 

IKEA-Profi

2012-04-17 23:18:52
  • #5
我也不认为你买错了。
我更怀疑是在工厂和你购买之间出了问题。
在我看来,这绝对不是一块NUMERÄR木板……
 

sabri84@gmx.de

2012-04-17 23:23:08
  • #6
好,因为在装修一整套厨房时出现这种情况实在是非常恼人,而且我以前也不习惯宜家木材有这样的差异。

很好,你也这么认为
至少我不用怀疑自己..
 
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