老建筑中的新铝制前门，瓷质石器瓷砖破损

大家好，

我叫托比亚斯，今年28岁，住在北莱茵-威斯特法伦州，去年买了一栋独立的单户住宅。所以在一家只做房门的店里买了一扇新房门，包括安装。

铝制房门带侧面板，之前是旧的钢门。

首先，安装工上周六直到晚上6点才到工地，当然很糟糕，因为这种事情通常要花时间，但老板说别担心，门一定会安装好的，即使安装工要工作到晚上11点。

门外面周围有瓷砖，当时就说过那很棘手，瓷砖可能会坏，好吧，没关系，只要另一边的砖保持完好。

结果如预料，安装工以为门框要放在瓷砖后面，于是切割了瓷砖，他切割时还说抱歉，不该这样做，门框应该是齐平的。

尽管如此，瓷砖还是坏了，但我接受了。

但是在试着拆旧门时，里面一块2厘米厚的细石陶瓷板断了。很郁闷……当然我们还是继续装，现在和老板谈话时他说，这种情况是要预料到的，难免会有东西损坏。

真是这样吗？之前说过外面的瓷砖很棘手，但没说里面的板也会坏。对了，安装工的帮手还把角磨机装反了（防护罩在上面），用角磨机切旧门时碰到了另一块天然石板。

现在我的问题是，我必须这样接受吗？

感谢大家解答
问候
托比亚斯

看起来这是一家非常不靠谱的公司，如果安装工愿意自愿工作到晚上11点……

你估计财务损失有多大？
我会减少账单金额。

那么如果他们要到18点才到？有人那时候已经下班了，这没什么意义，而且那个时间天已经黑了。可能会坏的是没错，但如果事先提醒了，就应该小心别让它发生。