Köster入户门 - 缺陷修复

  • Erstellt am 2019-11-07 17:19:21

Wilu2922

2019-11-07 17:19:21
  • #1
2019年4月,我订购了一扇Köster铝制入户门。原计划六月初交货。实际安装时间是六月底。然后问题就开始了。多种定制配置都有问题。维修应在四周内完成。但到了八月初仍然没有任何进展,我“厚着脸皮”直接向Köster公司投诉了。随后我收到了一封傲慢且不友好的回复,发件人胆小到连名字都没透露。门实际修理是在八月底完成的。对此我只能说客户服务评分:6分=不合格。再也不会选择Köster公司。
 

wrobel

2019-11-07 21:25:25
  • #2
早上好

这现在想告诉我们什么?
安装和修补工作大约延迟了两周才完成?现在一切正常了。
为什么你在大约两个月半后才带着这个说法来这里?
可能要求的折扣不够吗?

我们还缺少一个赞成按钮下面的反对按钮

奥利
 

danixf

2019-11-07 23:04:42
  • #3


为此你会得到一个拇指向上的按钮
 

Wilu2922

2019-11-07 23:50:51
  • #4
感兴趣的读者可以得知,从缺陷修复开始到结束花了8周(六月底到八月底),而Köster甚至没有努力缩短时间。你的遗产指控可以省省了。即使经过2.5个月,服务质量仍会引起部分读者的关注。
 
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