urs001
2013-03-19 20:03:32
- #1
我在Säckingen的一家专业 Händler 买了一个用于新浴室的镜柜。卖家一句话也没提电气防护等级。当一切安装完毕后,电工检查了整个情况:挂在浴缸旁60厘米范围内带有照明的镜柜必须具备IPx4防护等级。制造商在网上没有关于防护等级的任何提示!询问后得到令人沮丧的答复:防护等级不足。:mad:
制造商和卖家都拒绝承担任何责任——而我现在不得不拆卸这个镜柜的电气连接。制造商和卖家都没有回应我的缺陷投诉。作为买家,我有什么权利?Händler 是否必须退回这个柜子?例如,那些柜子:全部都通过了IP24认证,因此可以在浴室内随处使用。
由于这个柜子价格超过700欧元,这不是一般百货商场的产品,理应期待一定的最低质量要求。
制造商和卖家都拒绝承担任何责任——而我现在不得不拆卸这个镜柜的电气连接。制造商和卖家都没有回应我的缺陷投诉。作为买家,我有什么权利?Händler 是否必须退回这个柜子?例如,那些柜子:全部都通过了IP24认证,因此可以在浴室内随处使用。
由于这个柜子价格超过700欧元,这不是一般百货商场的产品,理应期待一定的最低质量要求。