内部门油漆

你好，

我们有白色的室内门。我现在注意到一扇门上大约有0.5到1厘米的漆脱落了。我看不出有外力作用，因为那个地方很光滑，只能看到下面的棕色底层。如果是外力造成的，比如会看到一个“撞击”痕迹。

现在有个傻问题，这是新建房子，入住才一年。这样的情况可以投诉吗？毕竟这些门很贵。可能只是某些地方漆涂得不好。

有没有好的修补套件？

你好，

现在问个蠢问题，是新建的房子，入住一年后。会投诉这种情况吗？毕竟门很贵。可能有些地方油漆不好。

*在*你动手“修补”之前，先走正确的程序！

拍下有损坏的门的照片（当然现在应该仔细检查所有室内门），并附上一封说明信，寄给你的供应商，要求修复。最好设定一个4周的期限；毕竟没有紧急危险，不需要更短的期限。供应商可能会派门的制造商来检查，以排除人为损坏的可能性（入住1年后证明人为损坏应该比较困难）。

你需要知道，供应商有“修复”的权利；我觉得0.5 - 1厘米的情况不算是典型的缺陷。如果确认是材料问题，门制造商会修复受损的地方。只有当修复后的部位*再次*脱落——我希望不会发生这种情况——他才可能同意给你换一扇新门。

莱茵地区的问候