宜家Granas专用硅胶塞？

Granas的玻璃板是放置在金属桌架上的硅胶塞子上，这些塞子插入金属桌架中，玻璃板正好调整在它们的圆形表面上，防滑地放置着：



由于阳光照射，这些塞子现在已经变形，并且呈现出油腻的黄色，导致玻璃板在桌架上滑动——宜家有这些零件的替换件吗，或者建材市场有类似的东西？

你必须向客户服务部查询。[Die Teilnummer]你已经在你的图片上有了。

谢谢你的建议，但遗憾的是效果不大。

我先是打了电话，然后经历了大约十分钟的菜单导航（我对这类事情是有耐心的），但里面根本没有“备件”或“产品咨询”这一项，最终我心烦意乱地挂了电话。 :rolleyes:

于是我发了邮件，毕竟官网上有提供这种联系方式。回复立刻就来了，太棒了！答案是：请使用在线联系表格提交您的请求 :rolleyes:

在联系表格里，我首先要填写个人联系方式用于“备件订单”——而我其实还没打算订备件，只是想知道是否有这些东西作为备件出售。 :rolleyes:

如果这些东西还有备件，你肯定也想要，所以你也可以直接订购——反正不花钱。
如果你想和某个人亲自说话，你必须说些听不懂的话，直到你被转接到一个真人的等待队列。

如果这些东西作为零件还有的话，你也想要吧，那你直接订购好了——反正不花钱。

我非常不愿意在网上填写我所有的个人信息，除非绝对必要。这些零件反正也得现场取，那为什么要先在网上填写完整信息，只是想知道它们是否存在？也许它们甚至就在服务区的自动售货机里，那里面可以用50分硬币换取木销，根本不需要单独订购？我一年到头才去一次宜家，所以我只想知道有没有替代品，天哪！

如果你想跟某个人亲自交谈，你必须说一些听不懂的话，直到被转接到真人的等待队列中。

我一定会试试的，目前说了两次听不懂，只得到重复的“请再说一遍？”，但也许得说十次听不懂的话 :D

零件那么的话也必须在现场取货，...

不，你会收到寄过来的。