宜家Klippan沙发，旧版，新版，组装配件

你好论坛！

我的问题是：我买了一个二手的KLIPPAN沙发。然后在宜家买了一个新的套子。根据说明，我应该把管子插进套子的环里，然后把它们固定在Klippan的底部。说明书上说Klippan的底部是打开的。但我的却不是。它完全被一个黑色的套子用大约五百万个订书钉封住了。我买到的是旧款Klippan吗？以前不是这样的吗？
还有这些管子？可以在宜家单独买到吗？我也打过电话，但除了一个电脑服务热线声音，不管在哪个菜单，都没能给我转接到人工服务解决问题，我一无所获！

听起来很像你买了KLIPPAN的前一代产品。试着直接去IKEA。沙发某处有一个带有名称和/或商品编号的贴纸。还有一个四位数的号码，大致是这样的：0913。这表示生产年份是2009年第13周。带着这些去IKEA。也许还能订购到一些配件。但我不抱太大希望。

祝好

谢谢你！那我得去找找号码。真是的。我之前根本没想到KLIPPAN的款式会有所不同。糟糕。万一不行，我就把地板拆了。