宜家家具有木头/漆的气味

  • Erstellt am 2012-11-30 23:22:51

solring

2012-11-30 23:22:51
  • #1
大家好,

我快要崩溃了。
我在十月初用宜家装修了一个完整的房间。一个Malm床,MALM书桌,MALM Expedit和一个Pax衣柜。全部是黑棕色的。另外还有一个Sultan床垫(Sultan Finnvik)和一个床架(Sultan Laxeby)。

自从所有东西安装完毕后,我的房间里一直有一种强烈的木头味或者木器漆味,闻起来让我头疼。我的肺和支气管也不舒服,如果呆久了。
所以不仅仅是气味,主要是那种蒸气(或其他什么释放出来的东西)让我无法在房间里睡觉。

从十月初开始我几乎一直在通风,我也尝试过柠檬酸、醋和咖啡豆。都只是短暂有效或者根本没用。

有人知道我该怎么才能去除这个气味/蒸气吗?
或者有人知道如果我想把这些东西(除了床垫)退换,宜家会不会很宽容?我有可能成功吗?

感谢任何建议。

此致,
solring
 

IKEA-Experte

2012-12-01 13:22:26
  • #2
对此你无能为力。我在Besta那里也有过同样的经历。最后只能选择退货。具体情况取决于你在哪家家具店购买,处理起来的难易程度有所不同。

以后无论是从IKEA还是其他商家/制造商那里购买家具,你都应该一次只买一件,否则你永远不知道自己是否对所有家具都不过敏,还是只对某一件过敏。
 

Schneckchen

2012-12-01 16:54:31
  • #3
嗨 solring!

如果我是你,我一定会联系宜家总部。这样做绝对没有坏处。也许你正好遇到了已经有人投诉过的那一批?

我的[Kivik](https://www.hausbau-forum.de/threads/ikea-kivik-sofa-aeusserst-flecken-empfindlich.22195/)沙发也是这样。不过我之前就知道这些沙发味道很重(谢谢谷歌)……过了一段时间气味就消失了(大约花了六个星期)。

顺便说一下,对于那些受不了味道的人,宜家非常通融,接受退回这些“有异味”的沙发。
 

solring

2012-12-21 17:39:36
  • #4
你们好,

非常感谢你们的回复。
为了结束这件事(也许有人会感兴趣,结果是什么):

气味和不适是在我把所有家具都从房间里搬出去之后才好转的。实际上问题确实出在所有家具上。
我今天联系了IKEA的客服,现在可以凭借好意退还家具(他们也会来取),并且我会拿回我的钱。
他们还提供了另一种选择,就是可以换家具(也可以换成其他颜色)。

至少在这方面,我得说他们真的非常通融。现在只需按约定办事,希望一切顺利。

问候,
solring
 

Maverick1854

2012-12-21 19:22:13
  • #5
你好 Solring,
非常感谢你不仅发泄情绪,还给我们发了歌曲的结尾。
这也从侧面说明了宜家的宽容,是不是???
祝你圣诞快乐……
 

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