入户门 - 安装后出现划痕 - 是谁干的？

大家好，
我们的入户门是在几周前安装的，但我们直到昨天才撕掉了保护膜，发现铝材上有一道大约3厘米的明显划痕。
这期间，已经有一些工种进行过施工。
所以我们可能不能要求窗户厂家更换新门，因为我们无法证明划痕从一开始就存在……对吗？
这是不是可以算作房主责任保险的理赔范围？
遗憾的是，我对这个问题和法律情况了解不多。
非常感谢大家的帮助！！！

你可以尝试通过建筑工程保险（如果有的话），但通常这属于个人运气不好。尤其是粉末涂层的铝门上的划痕无法现场修复。

门窗安装后要仔细检查并立即报告缺陷。几周后，当有多个工种经过时，窗户安装工通常会耸耸肩置之不理。
我们的建筑师总是在报告门受损情况。我们的门会尽可能晚安装。

保护膜也需要拆除，因为胶水加上阳光同样会造成损害。我们的保护膜上印有相应的说明，我记得上面写着最长3个月。

PP 不幸。个人运气不好。

嗯，等一下。你们签的是什么合同？是总承包商给你们房子，还是你们自己分包所有工种？

我们自己发包，我们的建筑师同时也是我们的施工负责人

我们自己也会找我们的建筑师，他同时也是我们的施工经理

那么PP又适用。

：对于价值3-4千欧元的部件或门上的划痕（只是视觉上的瑕疵），总承包商也会找借口，并且只会提出100欧元的赔偿。

我们也采用单独分包的方式施工。好在这种事情总是在发生在别人身上，而不是我们这里。每次完工/安装后都会让我更加警醒，去跟进和进行质量监督。