地面淋浴 - 马桶回流是“正常”的吗？

你好，论坛，

在我们新的独栋住宅中，二楼的落地淋浴间出现了问题。

一段时间后，我们发现在淋浴间的防臭装置下面有令人不快的沉积物（明显是来自马桶的物质——因为马桶和淋浴间共用同一排水管道，是T形连接，即马桶和淋浴间紧挨着）。

我向卫生设备公司反映后，他们回复说由于落地淋浴的原因，马桶有一定程度的回流是正常的，没有问题。建议每两个月彻底清洁一次！

我不必接受这个答复吧？用“替代液体”进行的测试明确显示这些东西确实流进了淋浴间。

问候
NemoN

附注：房屋由一个总承包商设计和建造。我们没有签署任何免责条款。

你好，

这回答我不必接受吧？

我虽然不是卫生间方面的专家，但不——你不必接受。如果这真的是“很正常”，那没人会再选择T形布局了。我猜测是初期安装时出了问题。

你已经搬进去了，也算是验收了？你有没有提醒你的总承包商这情况？如果没有，你应该写信给他，要求现场检查和修复；他欠你质量保证，虽然他会转包。如果他不回应，就发一份带期限的缺陷通知，只有当这个无效时，才请外部的卫生设备公司报价。然后把这个报价通知给你的总承包商，若他仍无反应，再委托外部公司施工。这些费用你可以再向总承包商索赔。

不过我相信你的总承包商也希望拥有满意的客户群，也就是说他会回应的。

莱茵区的问候

你好 Bauexperte，

非常感谢你的提示。我会照做的！

问候
NemoN